Skip To Main Content
Hata mesajı : Hata mesajı listesi. Hata mesajını okumak için alt okuna basınız.
Uyarı mesajı : Uyarı mesajı listesi. Uyarı mesajını okumak için alt okuna basınız.
Bilgi mesajı : Bilgi mesajı listesi. Bilgi mesajını okumak için alt okuna basınız.

Bebekler

I. Genel Hükümler

i. Tanımlama

Bebek yolcu, yolculuk gününde iki yaşını doldurmamış yolcudur.

ii. Taşımacılık Kuralları

  • 1. Yolculuk gününde iki yaşını doldurmamış olan bebek yolcular, kendisiyle aynı kabin sınıfında yer alan, en az 18 yaşında olan ya da daha büyük biri refakatinde seyahat edebilir.
  • 2. Yolcuların güvenliğini sağlamak için, en az on dört günlük olmamış bebekler uçuşlara kabul edilmemektedir.

İpuçları: Bebek bileti alma işleminde, pasaport, doğum belgesi, vs. gibi belgeler ile yaşın kanıtlanması gerekmektedir.

iii. Tarife

Yolculuk gününde iki yaşını doldurmamış bebeklere, bebekler için geçerli ücretler yansıtılır ve ayrı bir koltukta oturamazlar. İç hat uçuşlarında, bebek yolculara, kendilerine refakat eden yetişkinlerle aynı sınıf kabine uygulanan normal ücretin % 10'u olacak şekilde ücretlendirme yapılır; dış hat uçuşlarında, bebek bileti fiyatları China Southern Airlines tarafından farklı oranlarda olacak şekilde belirlenmiştir, dolayısıyla lütfen bileti alırken görüntülenen geçerli ücrete bakınız. Ancak, yetişkin yolcular sadece bir bebek için bu ücretten yararlanabilir. Bebek sayısının kontenjandan fazla olması durumunda, bebekler ilgili çocuk fiyatlarına göre ücretlendirilirler ve ayrı bir koltuk alınabilir.

iv. Kontenjan

Uçuş emniyetini sağlamak için Sivil Havacılık Dairesi tarafından tanzim edilen emniyet yönetmeliklerine göre, her bir güzergahta küçük çocuk yolcuların sayısı hakkında farklı taşıyıcı standartları vardır.

Sizin ve çocuğunuzun güzel bir yolculuk yapmasını temin etmek için, bilet satışlarında bebek ihtiyaçlarının avantajından yararlanma imkanı olduğunda rezervasyon yaptırınız veya bilet alınız, sizin ve taşınan bebeğiniz için standart belirten uçak doğrultusunda küçük çocukların sayısını havalimanına vardıktan sonra bir bebeğin taşınmasından kaçınmak için ayrıca satın alınan açık biletler, yetişkin biletleri doldurma esnasında teyit ediyoruz, zira bu standart uçuş, uçak içi küçük çocuk taşıyıcısının miktarını ve durumun oluşmasının meydana getirdiği seyahat değişikliklerine neden olmaktadır.

v. Bebekler için ücretsiz bagaj hakkı

  • 1. Bir çocuk bileti olan bir küçük çocuk ilgili ücretsiz bagaj limitine hak sahibi olacaktır.
  • 2. Koltuğu olmayan küçük çocuk 22 lbs’lik (10 kg) bir ücretsiz bagaj limitine hak sahibi olacaktır. Ücretsiz bagaj miktarı parça üzerinden hesaplandığında, o zaman ücretsiz olarak 22 lbs’yi (10 kg) geçmeyen maksimum bir ağırlığa ve 45.27 inçi (115 cm) geçmeyen hacme (üç ebatın tutarı Ux Gx Y) sahip bir bagaj parçası şeklinde kontrol/kayıt yapılabilir. İlave olarak, katlanır çocuk arabası, sepet beşik veya çocuk emniyet koltuğu ücretsiz olarak getirilebilir.
  • 3. Katlanmayan bebek arabası ücretsiz olarak ancak kontrol bagajı olarak nakil edilebilir ve katlanır bir bebek arabası da ancak kabin içerisinde bulundurma yerinin yetersiz olduğunun belirtilmesi durumunda ücretsiz olarak taşınabilir.

II. Beşik

i. Uygulanabilir rotalar

China Southern Airlenes, B777, B787, A330, A350 ve A380 ile gerçekleştirilen 3 saatten uzun süren uçuşlardaki Ekonomi Sınıfı ile Premium Ekonomi Sınıfında, koltuk işgal etmeyen bebekler için Bebek Beşik (BSCT) Hizmeti sunmaktadır.

ii. Başvuru zamanı

Eğer bu hizmetten yararlanmak istiyorsanız, lütfen kalkıştan 24 saat önce China Southern Airlines’a bağlı bilet gişelerine başvurunuz.

iii. Uygulanabilir yolcular

Bebek biletine sahip olan, yolculuk gününde bir yaşında olan ya da daha küçük olan, 12 kg’dan (25 lbs) zayıf olan ve 70 cm’den uzun olmayan yolcular.

iv. Kontenjan

Her bir uçak için ayrılan beşik sayısının sınırlı olmasından dolayı, bu hizmetten yararlanmanız gerekiyorsa, lütfen en kısa süre içerisinde China Southern Airlines’ın internet sitesine giriş yaparak, China Souther Airlines Müşteri Hizmetleri Merkezini 95539’u arayarak ya da China Southern Airlines’a bağlı bilet gişelerini ziyaret ederek başvurunuz.

v. Değişiklik ve iade

Bebek beşik hizmetini başarıyla rezerve eden müşteriler için, uçuş/tarih değişikliği ya da hizmet iptali, bilet kullanım kurallarına göre değerlendirilecektir; bilet değişikliği durumunda, eğer hizmete halen ihtiyaç varsa, lütfen başvuru prosedürüne göre tekrar başvurunuz.

Uçuşta aksaklık olması durumunda:

  • 1. Yolculardan onay alınarak, özel yolcular ve refakatçileri için özel hizmetlerin mevcut olduğu uçuşun ayarlanması için ücretsiz olarak destek vereceğiz;
  • 2. Yolculardan onay alınarak, özel yolcular ve refakatçileri için mecburi geri ödeme yapacağız.

UYGULANACAK ÖDEME ŞEKİLLERİ

  • Visa Card
  • Master Card
  • American Express
  • Diners Card
  • JCB Card