บริการเปลี่ยนเครื่องที่เซินเจิ้น
I. บริการตั๋วใบเดียว
i. เที่ยวบินที่ใช้บังคับและผู้โดยสาร
- 1. บริการนี้สามารถใช้ได้กับเที่ยวบินของสายการบินไชนาเซาเทิร์นแอร์ไลน์ซึ่งออกเดินทางจากประเทศจีนไปยังซิดนีย์ เมลเบิร์น มอสโคว พนมเปญ โฮจิมินห์ โอซาก้า ฮานอย ไทเป ภูเก็ต กรุงเทพฯ ดูไบ บาหลี จาการ์ตา ย่างกุ้ง โซล โตเกียวและต่อเครื่องในเสิ่นเจิ้น)/หรือเดินทางออกจากซิดนีย์ เมลเบิร์น มอสโคว พนมเปญ โฮจิมินห์ โอซาก้า ฮานอย ไทเป ภูเก็ต กรุงเทพฯ ดูไบ บาหลี จาการ์ตา ย่างกุ้ง โซล โตเกียวไปยังประเทศจีนและต่อเครื่องในเสิ่นเจิ้นเท่านั้น ไม่สามารถใช้กับเที่ยวบินระหว่างประเทศอื่นๆ ได้
- 2. สำหรับผู้โดยสารที่ขึ้นเครื่องด้วยบัตรผ่านการตรวจสอบ ช่วงเวลาระหว่างเวลาเดินทางถึงที่กำหนดของเที่ยวบินขาเข้าและเวลาออกเดินทาง ตามกำหนดการของเที่ยวบินต่อจะต้องไม่เกิน 24 ชั่วโมง
ii. บริการที่รองรับ
สำหรับผู้โดยสารที่ปฏิบัติตามเงื่อนไขข้างต้นสามารถขอบริการเช็คอินผ่านตั๋วได้ ซึ่งหมายความว่ากระเป๋าที่เช็คเอาท์จะเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางโดยตรงโดยไม่จำเป็นต้องขนย้ายขณะเปลี่ยนเครื่อง และผู้โดยสารจะได้รับบัตรผ่านขึ้นเครื่องสำหรับเที่ยวบินต่อเนื่องของพวกเขา
iii. เวลาการเชื่อมต่อขั้นต่ำสำหรับเที่ยวบินขึ้นเครื่องบิน โดยใช้บริการจองตั๋วที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว
| สถานที่เปลี่ยนเครื่อง | ประเภทการเปลี่ยนเครื่อง | เวลาการเชื่อมต่อขั้นต่ำ |
|---|---|---|
| เซินเจิ้น | ภายในประเทศไปยังต่างประเทศ | 120 นาที |
| เซินเจิ้น | ต่างประเทศมายังภายในประเทศ | 120 นาที |
| เซินเจิ้น | ต่างประเทศไปยังต่างประเทศ | 180 นาที |
หมายเหตุ: ถ้าเวลาในการเปลี่ยนเครื่องสั้นกว่าที่กำหนดไว้ในตารางนี้ จะไม่สามารถรองรับบริการรับประกันตั๋วที่ผ่านการตรวจสอบ
iv. รายละเอียดการติดต่อ
หมายเลขโทรศัพท์สำหรับสอบถามข้อมูลตั๋วที่ผ่านการตรวจสอบแล้วคือ 0755-23453756 ที่อยู่อีเมลคือ szxzhongzh@csair.com (รองรับภาษาอังกฤษผ่านการส่งอีเมล)
II. ที่พักสระหว่างการเปลี่ยนเครื่อง
i. ข้อกำหนด
- 1. ผู้โดยสารที่บินกับ:
เที่ยวบินของสายการบิน China Southern Airlines, สายการบินรหัสร่วมระหว่างประเทศของ China Southern Airlines, เที่ยวบินร่วมสายการบิน China Southern Airlines ในประเทศ ที่ดำเนินการโดยสายการบินฉงชิ่งหรือสายการบินเซียะเหมินที่เชื่อมต่อกับเที่ยวบินระหว่างประเทศของสายการบิน China Southern Airlines หรือสายการบินรหัสร่วมระหว่างประเทศของ China Southern Airlines - 2. เวลาในการเชื่อมต่อ:
รวมทัั้งหมด 8-48 ชั่วโมง สำหรับต่างประเทศไปยังต่างประเทศ, ระหว่างประเทศไปยังในประเทศ และในประเทศไปยังระหว่างประเทศ
ii. มาตรฐาน
- 1. ผู้โดยสาร VIP ผู้โดยสารชั้นหนึ่ง/ชั้นธุรกิจ (ทุกประเภทหรือเฉพาะเที่ยวบินระหว่างประเทศ) รวมถึงสมาชิกบัตร Sky Pearl Gold Card จะมีสิทธิ์เข้าพักในห้องพักเกรด A ของโรงแรมที่เป็นพันธมิตรกับสายการบินไชนาเซาเทิร์นแอร์ไลน์
- 2. ผู้โดยสารชั้นหนึ่ง/ชั้นธุรกิจของเที่ยวบินในประเทศของเที่ยวบินต่อเครื่องระหว่างประเทศและสมาชิกบัตร Sky Pearl Gold Card ของเที่ยวบินต่อเครื่องในประเทศ (ระหว่างประเทศ) - ระหว่างประเทศ (v.v.) จะมีสิทธิ์เข้าพักในห้องพักเกรด B ของโรงแรมที่เป็นพันธมิตรกับสายการบินไชนาเซาเทิร์นแอร์ไลน์
- 3. ผู้โดยสารที่มีการเปลี่ยนเครื่องอื่นๆ ซึ่งมีสิทธิ์ในที่พักฟรีจะมีสิทธิ์เข้าพักในห้องพักเกรด C หรือ D ของโรงแรมที่เป็นพันธมิตรกับสายการบินไชนาเซาเทิร์นแอร์ไลน์
- 4. ตั๋วเครื่องบินที่ได้มาจากการแลกไมล์จะถือว่าเป็นตั๋วเครื่องบินปกติซึ่งจะใช้งานตามมาตรฐานที่พักตามประเภทผู้โดยสารและประเภทของห้องโดยสาร ตั๋วเครื่องบินสำหรับพนักงานสายการบินและตั๋วเครื่องบินอย่างเป็นทางการไม่ว่าจะอยู่ในสถานะการออกตั๋วและการจองแบบใดก็ตามจะไม่สามารถใช้กับบริการที่พักสำหรับการต่อเครื่องฟรีได้
iii. หมายเหตุ
1. ขั้นตอนการจองโรงแรม
- a. ผู้ขายต้องกรอกแบบฟอร์มใบสมัครผู้โดยสารที่เป็นสมาชิกของ CSAIR เซินเจิ้นและส่งทางแฟกซ์ (ใบสมัครจะต้องมีตราประทับเป็นทางการของผู้ขาย) และส่งอีเมลไปที่ CSAIR Shenzhen แผนกบริการภาคพื้นดินของบริษัทย่อยเพื่อสมัคร (ระยะเวลาอย่างน้อย 2 วันก่อนการเดินทางตามกำหนดของเที่ยวบิน) แฟ๊กซ์: 0755-23453756. อีเมล: szxzhongzh@csair.com.
- b. แผนกบริการภาคพื้นดิน CSAIR จะตอบกลับใบสมัครภายในสองชั่วโมงหลังจากได้รับ หากผู้ขายไม่ได้รับคำตอบภายในระยะเวลาที่กำหนดหรือหากต้องการเปลี่ยนแปลงระยะเวลาที่พัก กรุณาโทร 0755-23453756 เพื่อยืนยัน
- c. ในกรณีที่มีการคืนตั๋ว, ปรับเปลี่ยนตารางเวลา หรือการเปลี่ยนแปลงจำนวนผู้โดยสารในกลุ่ม ที่มีผลต่อการเปลี่ยนแปลงที่พักหรือจำนวนคน ผู้ขายจะต้องแจ้งบริษัทขนส่งทาง "อีเมล + โทรศัพท์"
2. ขั้นตอนในการให้บริการที่พักอาศัย
- a. ผู้โดยสารต้องไปที่เคาน์เตอร์สำรองที่พักขอสายการบิน China Southern Airlines (เคาน์เตอร์เช็คอินหมายเลข A12 ชั้น 4 อาคารท่าอากาศยานนานาชาติ Bao An เทอร์มินัล 3) หลังจากเที่ยวบินมาถึง และเคาน์เตอร์จะยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าพักของคุณและจัดรถโดยสารฟรี
- b. ผู้โดยสารระหว่างประเทศต้องมีใบอนุญาตอยู่อาศัยที่ถูกต้อง
สายการบิน China Southern Airlines ให้บริการผู้โดยสารที่มีสิทธิ์ได้รับบริการขนส่งสาธารณะฟรี, ที่พักฟรีหนึ่งคืน (รวมอาหารเช้าฟรี) และการขนส่งระหว่างอาคารผู้โดยสารและโรงแรม ค่าใช้จ่ายใด ๆ สำหรับการบริการเพิ่มเติมต้องชำระโดยผู้โดยสาร สำหรับระยะเวลาการเข้าพักโปรดดูข้อกำหนดของโรงแรม
《แบบฟอร์มการสมัครที่พักผู้โดยสารของ CSAIR Shenzhen 》
หมายเหตุ: ในฐานะที่ท่าอากาศยานเซินเจิ้นไม่ได้ดำเนินการตามนโยบายการยกเว้นวีซ่าทั้งหมดรวมทั้งการขอวีซ่าฟรีตลอด 24 ชั่วโมง ชาวต่างประเทศทั้งหมด (ยกเว้นผู้ที่เดินทางจากประเทศที่ได้รับการยกเว้นการขอวีซ่า) ต้องยื่นขอวีซ่าจีนก่อนล่วงหน้า หากเที่ยวบินของพวกเขาเดินทางไปในเซินเจิ้น หรือถ้าพวกเขาเข้าประเทศจีนผ่านทางสนามบินโดยที่ไม่มีวีซ่า จะเป็นการเดินทางภายในประเทศไปยังเซินเจิ้น
