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Responsabilidad Social

Informe de Responsabilidades Sociales

Como el responsable ciudadano empresarial, China Southern Airlines Company Limited (en lo sucesivo dominado como el “China Southern Airlines”) informará al público social el estado de cumplimiento de las responsabilidades sociales de la empresa, para que toda la sociedad conozca y supervise el trabajo de las responsabilidades sociales de China Southern Airlines. Esperan que mediante la publicación del presente informe se muestren globalmente la idea y las prácticas de las responsabilidades sociales de China Southern Airlines, para promover que se conocerán, se comunicarán y se relacionarán recíprocamente entre China Southern Airlines y las partes beneficiarias relacionadas y el público social, para realizar el sostenible desarrollo de la empresa.

Códigos de Conducta de Proveedores

Como la compañía aérea más grande en Asia, China Southern Airlines Company Limited (en lo sucesivo dominado como el “China Southern Airlines”) estiman mucho las responsabilidades sociales de la empresa, ya establecemos un juego de la arquitectura del sistema de las responsabilidades sociales características de China Southern Airlines, formando la concepción de responsabilidades sociales de crear los beneficios, rendir a los accionistas; crear el valor, rendir a la sociedad; crear los servicios, rendir a los clientes; crear la oportunidad, rendir a los empleados; atender a la Tierra y volar con bajo consumo de energía. A medida que la gestión para las responsabilidades sociales se combina con la estrategia de la empresa, esperamos que mediante la implementación de los Códigos de Conducta de Proveedores se puede normalizar la cooperación con los proveedores en los aspectos como de operación, de sociedad y del medio ambiente etc., impulsando que China Southern Airlines puede escuchar y absorber las opiniones y las recomendaciones de los proveedores, para mejorar los trabajos de mejor manera y promover la participación común de cada parte.

Cooperando la publicación de los Códigos de Conducta de Proveedores, nosotros también proporcionarán continuamente la asistencia y el soporte de múltiples formas para los proveedores, mejorando la capacidad de gestión y el comportamiento de sus propias responsabilidades sociales de la empresa sobre la base de ayudar a los proveedores a comprender de mejor manera y obedecer los códigos de conducta de proveedores de China Southern Airlines. Esperamos que los proveedores se puedan cooperar activamente y hagan avances conjuntamente con China Southern Airlines.

  1. 1. Conformidad Legal
    China Southern Airlines Company Limited promete obedecer estrictamente la ley y las regulaciones locales durante el proceso de todos los negocios, y espera que los proveedores también puedan obedecerlas conjuntamente.
    1. 1.1 Ley y regulaciones locales
      Los proveedores tienen que obedecer estrictamente toda la ley y todas las regulaciones relacionadas locales del país o región de operación.
    2. 1.2 Convenios Internacionales
      Los proveedores deben respetar y por lo posible dejan sus actividades de operación cumplir con los convenios internacionales generalmente conocidos.
  2. 2. Moralidad
    Apreciamos la transparencia,la sinceridad y la fidelidad durante el proceso de realizar los negocios. En caso de que los proveedores encuentren o sospechen la existencia de la competición viciosa y / o la conducta deshonesta en los negocios, esperamos que puedan informárnoslo oportunamente.
    1. 2.1 Operación de Fidelidad
      Los proveedores deben tener sinceridad y fidelidad, no pudiendo efectuar o permitiendo la corrupción, el chantaje, el soborno, la extorsión, la malversación y otras conductas que se refieran a los beneficios ilícitos.
    2. 2.2 Competición Equitativa
      Cuando se desarrollen los negocios, los proveedores deben realizar la competición equitativa, sin ocurrir ninguna conducta de competición viciosa de cualquier manera.
    3. 2.3 Confidencialidad de Informaciones
      Los proveedores deben garantizar la seguridad de las informaciones personales de los empleados y de los clientes, protegiendo las informaciones confidenciales comerciales de los socios.
    4. 2.4 Respecto a la Propiedad Intelectual
      Los proveedores deben respetar los derechos de la propiedad intelectual, no efectuando ni participando en la conducta de violación de derechos de cualquier forma.
  3. 3. Seguridad y Calidad
    Como una empresa aérea, consideramos que la seguridad de los empleados, de los pasajeros y del otro personal referido en los negocios es lo más importante. Para cualquier detalle sobre la seguridad, prestamos más atención para eso, y esperamos que los proveedores también presten la misma atención para los asuntos de seguridad.
    1. 3.1 Seguridad de Productos y Servicios
      Los proveedores deben prestar gran atención a los problemas de seguridad de productos y/o de servicios, para asegurarse de desde el sistema hasta la ejecución hasta el monitoreo y la implementación sobre la garantía de seguridad.
    2. 3.2 Calidad de Productos y Servicios
      Los proveedores deben elaborar y implementar las relacionadas políticas y el sistema de gestión, para garantizar que se proporcionan los servicios y los productos conforme a la calidad establecida del contrato.
    3. 3.3 Políticas de Seguridad y Sanidad
      Los proveedores deben elaborar y implementar las relacionadas políticas de garantía de seguridad y de sanidad y el sistema de gestión, para garantizar que la seguridad y la sanidad de sus empleados, partes del contrato y públicos no serán afectados por los riesgos innecesarios a causa de su operación.
    4. 3.4 Seguridad y Sanidad Ocupacional
      Los proveedores tienen que proveer un ambiente de trabajo de seguridad para los empleados, adoptando las activas y efectivas prevenciones para evitar los accidentes y daños en potencia, y eliminando los peligros escondidos para la seguridad y sanidad ocupacional de los empleados. Para los puestos de trabajo especial, los proveedores deben proporcionar las necesarias instalaciones de protección y las herramientas para los empleados, y deben efectuar el cuidado, el mantenimiento y la sustitución necesaria a plazo fijo. Todos los empleados deben recibir el relacionado entrenamiento sobre la seguridad y la sanidad ocupacional. Los proveedores deben establecer el sistema de compensación de lesión por trabajo y de seguros médicos conforme a la ley.
    5. 3.5 Operaciones de Garantía de Seguridad
      Los proveedores no deben permitir cualquier conducta que amenace la seguridad o las operaciones simples. Los proveedores deben asegurarse de que los empleados trabajarán con un buen estado sin afectación del alcohol y de los medicamentos ilegales.
    6. 3.6 Mejoramiento de los Asuntos de Seguridad
      Los proveedores deben informar los accidentes de los peligros en potencia existentes, y deben realizar la averiguación completa para los accidentes de este tipo y asegurar el mejoramiento de las precauciones de seguridad. Los proveedores deben popularizar la cultura de seguridad con todos los esfuerzos en el sitio de trabajo.
    7. 3.7 Entrenamiento de Seguridad y Sanidad
      Todos los empleados de los proveedores serán necesarios para recibir el entrenamiento adecuado sobre la seguridad y sanidad ocupacional.
  4. 4. Protección del Medio Ambiente
    Conocemos claramente las influencias fuertes por la operación de los negocios aéreos para el medio ambiente. Prestamos gran atención a controlar las influencias del medio ambiente por nuestros propios negocios y los negocios de los proveedores, reduciendo las influencia positivas activamente de manera renovada.
    1. 4.1 Conformidad Legal
      Los proveedores deben respetar e incluso obedecer preferentemente la ley de protección del medio ambiente y las regulaciones relacionadas.
    2. 4.2 Medidas de Protección del Medio Ambiente
      Se estimula que los proveedores llevan a cabo la protección del medio ambiente por medio de las siguientes medidas:
      • a. Durante el proceso de comprar los productos y los materiales, se efectúa la procuración ética;
      • b. Se mejora el procedimiento para llevar a cabo la reducción de consumo de energía y de emisión;
      • c. Se mide y se mejora el estado de uso de los recursos de agua;
      • d. Por lo posible deben desarrollar el canal de reciclaje y de uso circular, para reducir la disposición de los desechos.
    3. 4.3 Contabilidad de Carbono y Compensación de Carbono
      Se estimula que los proveedores desarrollan la contabilidad de carbono, establecen y implementan el plan de reducción de emisión sobre la base de los resultados. Se estimula que los proveedores establecen y implementan el adecuado plan de compensación de carbono bajo la condición de que el trabajo de reducción de emisión ya llegue a la optimización.
    4. 4.4 Otras Recomendaciones sobre el Sostenible Desarrollo del Medio Ambiente
      Se estimula que los proveedores efectúan el análisis del período de la vida útil para sus productos y / o servicios. Si los resultados del análisis muestran que existe la mejor elección sostenible, se estimula que los proveedores proveen las relacionadas sugerencias para China Southern Airlines.
  5. 5. Lleva a cabo y mejora el comportamiento y la calidad de las responsabilidades sociales de la empresa.
    China Southern Airlines conoce completamente que las responsabilidades sociales de la empresa son un trabajo a largo plazo, y es difícil que su eficiencia no se muestre dentro del plazo corto. Por lo tanto, creemos que la evaluación a plazo fijo y el mejoramiento continuo para los trabajos sociales de la empresa son muy importantes. Los proveedores deben prestar atención al desarrollo sostenible, y se estimula que los proveedores mejoran continuamente el comportamiento de sus responsabilidades sociales de la empresa mediante el establecimiento para las políticas y los procesos de ejecución, registro y evaluación y mediante la selección para los adecuados índices del rendimiento clave.

FORMAS DE PAGO PERMITIDAS

  • Visa Card
  • Master Card
  • American Express
  • Diners Card
  • JCB Card