Ga door naar Hoofdinhoud
Foutmelding : Foutmelding lijst. Druk op de pijl omlaag om de foutmelding te lezen.
Waarschuwingsbericht : Het waarschuwingsbericht lijst. Druk op de pijl naar beneden om het waarschuwingsbericht te lezen.
Informatie bericht : Informatie bericht lijst. Druk op de pijl omlaag om de informatie bericht te lezen.

Baby's/peuters

I. Algemene Voorwaarden

i. Omschrijving

Een kind passagier is een passagier dat nog geen twee jaar oud is op de dag van de reis.

ii. Transport vereisten

  • 1. Het kind, jonger dan twee jaar oud op de datum van de reis, moet vergezeld worden door een volwassen van 18-jaar of ouder die in het bezit is van volledige capaciteit van civiel gedrag in dezelfde cabine.
  • 2. Om de veiligheid van de passagiers te waarborgen, is het niet toegestaan om babies van minder dan 14 dagen oud op de vlucht te nemen.

Tips: U dient een bewijs van leeftijd voor te leggen bij de aankoop van een ticket voor kinderen, zoals een passpoort, geboorteakte, enz.

iii. Tarief

Kinderen die nog geen twee jaar oud zijn op de dag van de vlucht worden aangerekend conform het toepasselijke tarief voor kinder en deze nemen geen aparte stoel in. Voor binnenlandse vluchten, wordt er voor kinderen 10% van het normaal aangegeven tarief van een ticket in dezelfde cabine voor begeleidende volwassenen aangerekend; voor internationale routes, heeft China Southern Airlines andere tarieven voor kinderen opgesteld, gelieve het tarief dat aangegeven is op het tijdstip van de aankoop van het ticket na te kijken. Echter, voor elke volwassen passagier, mag enkel één kind genieten van dit tarief. Voor kinderen boven de quota, deze zullen betalend zijn conform het overeenkomstige tarief voor kinderen en deze kunnen een aparte stoel innemen.

iv. Quota

Om de vliegveiligheid te garanderen, hanteren vliegtuigmaatschappijen verschillende normen met betrekking tot het aantal baby's/peuters op de verschillende routes en in de verschillende vliegtuigen, in overeenstemming met de veiligheidsvoorschriften die zijn uitgevaardigd door de Civil Aviation Authority.

Om ervoor te zorgen dat u en uw kind een vlotte reis hebben, geeft u bij het boeken van uw vlucht door dat u reist met uw kind. Nadat u heeft aangegeven dat u de regelgeving ten aanzien van het maximale aantal baby's/peuters heeft begrepen, overhandigen wij de tickets voor u en uw kind. Zo wordt voorkomen dat de vluchtdocumenten moeten worden gewijzigd in geval van een groter aantal baby's/peuters dan het toegestane maximale aantal baby's/peuters dat door de vervoerder wordt geaccepteerd, als u en uw kind zonder voorafgaande kenningsgeving bij de luchthaven aankomen.

v. Gratis baggage toegestaan voor kinderen

  • 1. Een baby/peuter met een kinderticket heeft recht op de bijbehorende gratis toegestane bagage.
  • 2. Een baby/peuter zonder stoel heeft recht op vrij toegestane bagage van 10 kg. Als de vrij toegestane hoeveelheid bagage wordt berekend per stuk, kan één stuks bagage met een maximumgewicht van 10 kg en een inhoud van (som van lxhxb) 115 cm gratis worden ingecheckt. Bovendien kan een opvouwbare kinderwagen, wieg of een kinderzitje gratis worden meegenomen.
  • 3. Een niet-inklapbare kinderwagen kan alleen gratis worden vervoerd als ingecheckte bagage en een inklapbare kinderwagen kan ook alleen gratis worden vervoerd als ingecheckte bagage als er onvoldoende aangewezen opslagruimte in de cabine is.

II. Kinderwagenbak

i. Toepasselijke routes

In Economy Class en Premium Economy Class van vluchten die bediend worden door B777, B787, A330, A350 en A380 die langer zijn dan 3 uur, voorziet China Southerh Airlines een kinderwagenbak (BSCT) dienst voor kinderen die geen stoel innemen.

ii. Wanneer aanvragen

Indien u gebruik wenst te maken van deze dienst, gelieve een anvraag te doen in het ticket kantoor gelinked aan China Southern Airlines in het land van vertrek, minstens 24 uur voor vertrek.

iii. Voor welke passagiers is dit van toepassing

Passagiers die in het bezit zijn van kinder tickets en die één jaar oud of jonger zijn op de dag van de vlucht, die minder wegen dan 12 kg (25 lbs) en niet groter zijn dan 70 cm.

iv. Quota

Vermits er een beperkt aantal kinderwagenbakken beschikbaar zijn op elke vlucht, indien u gebruik gaat maken van deze dienst dient u deze zo vroeg mogelijk aan te vragen door in te loggen op de officiele China Southern Airlines website, te bellen met de klantendienst van China Southern Airlines op 95539, of een lokaal China Southern Airlines ticketkantoor te bezoeken.

v. Wijzigingen en terugbetalingen

Voor passagiers die geslaagd zijn in het reserveren van de dienst voor kinderwagen bak, vlucht/datum wijzigingen of annulatie van diensten, deze worden behandeld conform de regels van het gebruik van een ticket; bij het veranderen van een ticket, indien de dienst nog steeds nodig is, gelieve opnieuw de procedure van aanvragen te overlopen.

In het geval van abnormaliteiten in de vlucht, zullen wij:

  • 1. Na het verkrijgen van de goedkeuring van de passagier, speciale passagiers en hun metgezellen helpen veranderen naar vluchten waar speciale diensten beschikbaar zijn, die gratis zijn;
  • 2. Na het verkrijgen van de goedkeuring van de passagier, voeren wij verplichte terugbetaling uit voor speciale passagiers en hun metgezellen.

TOEGESTANE BETAALMETHODEN

  • Visa Card
  • Master Card
  • American Express
  • Diners Card
  • JCB Card
  • iDEAL Pay