Skip To Main Content
ข้อความผิดพลาด : รายการข้อผิดพลาด เลื่อนอ่านข้อผิดพลาดด้านล่าง
ข้อความคำเตือน : ข้อความแจ้งเตือน เลื่อนลงด้านล่างเพื่ออ่านข้อความแจ้งเตือน
ข้อความที่แสดงข้อมูล : รายการข้อมูล เลื่อนลงมาเพื่ออ่านข้อความ

เด็ก

I. เด็กที่มีผู้ปกครองเดินทางมาด้วย

i. ความหมาย

เด็กหมายถึงคนที่อายุมากกว่า 2 ปีและไม่เกิน 12 ปีเมื่อเริ่มการเดินทาง

ii. ข้อกำหนดการขนส่ง

เด็กอายุระหว่าง 2-5 ปี ต้องมีผู้โดยสารอายุ 18 ปีหรือมากกว่าที่บรรลุนิติภาวะในชั้นโดยสารเดียวกัน ในวันที่เดินทาง เด็กอายุระหว่าง 5-12 ปีที่ไม่มีผู้โดยสารอายุ 18 ปีหรือมากกว่าที่บรรลุนิติภาวะในชั้นโดยสารเดียวกัน ต้องได้รับการคุ้มครองโดยบริการสำหรับเด็กที่เดินทางโดยลำพัง

iii. ราคาตั๋วโดยสาร

ค่าใช้จ่ายสำหรับที่นั่งของเด็กต้องคิดตามราคาบัตรโดยสารเด็กที่สอดคล้อง

โปรดทราบ:

  • a. เวลาซื้อบัตรโดยสารของเด็ก (ทารก) ผู้ซื้อต้องให้หนังสือเดินทางและเอกสารยืนยันตัวตนที่ถูกต้องของเด็กที่อายุไม่เกิน 16 ปี ซึ่งรวมถึง สูติบัตร บัตรประชาชน หนังสือทะเบียนบ้าน เวลาขึ้นเครื่อง ต้องให้เอกสารต้นฉบับที่ใช้ในการซื้อบัตร
  • b. เวลาโดยสารเที่ยวบินภายในประเทศ อนุญาตให้ผู้โดยสารอายุ 18 ปีหรือมากกว่าที่บรรลุนิติภาวะหนึ่งคน เดินทางร่วมกับเด็กอายุต่ำกว่า 12 ปีไม่เกิน 2 คน ในชั้นโดยสารเดียวกัน หากมีเด็กมากกว่า 2 คน คนที่เกินต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวกับเด็กที่เดินทางโดยลำพัง แม้จะเป็นเด็กที่ซื้อบัตรโดยสารในราคาเต็ม ไม่อนุญาตให้กลุ่มเด็กซื้อบัตรโดยสาร ยกเว้นกรณีที่ได้รับอนุญาตจากทางสายการบิน

iv. สัมภาระฟรี

เด็กที่ถือตั๋วโดยสารราคาพิเศษ จะได้น้ำหนักสัมภาระฟรีที่สอดคล้องกับราคาตั๋วโดยสาร

II. เด็กและวัยรุ่นที่ไม่มีผู้ดูแลเดินทางไปด้วย

i. คำจำกัดความ

ผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพังจะหมายถึงเด็กที่มีอายุ 5 ปีแต่ยังไม่ครบ 12 ปีนับจากวันเดินทางและเดินทางโดยไม่มีผู้โดยสารที่เป็นผู้ใหญ่ซึ่งมีอายุ 18 ปีขึ้นไปและมีอำนาจโดยชอบในผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพังเดินทางมาในห้องโดยสารเดียวกันด้วย สายการบินไชนาเซาเทิร์นแอร์ไลน์จะยอมรับเฉพาะการขนส่งผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพังผู้ซึ่งปฏิบัติตามขั้นตอนการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องสำหรับการขนส่งผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพังและเดินทางโดยไม่มีการต่อเครื่องหรือเปลี่ยนเครื่องตลอดการเดินทางเท่านั้น

เด็กอายุต่ำกว่า 5 ปีที่เดินทางคนเดียวไม่สามารถเดินทางด้วยเครื่องบินได้

วัยรุ่นที่ไม่มีผู้เดินทางมาด้วยหมายถึงวัยรุ่นที่มีอายุ 12 ปี แต่อยู่ภายใต้หรืออายุต่ำกว่า 18 ปีและเดินทางด้วยเที่ยวบินโดยบริษัทของผู้ปกครองหรือผู้โดยสารอายุ 18 ปีขึ้นไปในห้องโดยสารเดียวกัน และได้มีการสมัครเพื่ออนุมัติบริการวัยรุ่นที่ไม่มีผู้ติดตาม

ii. เที่ยวบินที่ใช้งานได้

เราให้บริการเด็กที่ไม่มีผู้ดูแลและเด็กวัยรุ่นที่เดินทางโดยลำพังบนเที่ยวบินตรง (ไม่แวะพัก) ของสายการบิน China Southern Airlines ในประเทศเที่ยวบินตรง (ไม่แวะพัก) ที่ดำเนินการโดยสายการบิน China Southern Airlines

iii. ควรสมัครเมื่อใด

การขนส่งบริการเด็กและวัยรุ่นที่ไม่มีผู้เดินทางมาด้วย ต้องร้องขอในเวลาที่ทำการจองที่นั่งและไม่ช้ากว่า 48 ชั่วโมงก่อนออกเดินทางเที่ยวบิน ที่นั่งจะต้องได้รับการยืนยันตามข้อบังคับการขนส่งที่เกี่ยวข้องของบริษัทของเรา

iv. โควต้า

จำนวนของเด็กและวัยรุ่นที่เดินทางตามลำพังบนแต่ละเที่ยวบินถูกจำกัดไว้ เนื่องจากผู้ให้บริการต้องรับผิดชอบต่อพวกเขา และให้บริการกับการดูแลที่ละเอียดรอบคอบตลอดเวลาบนเที่ยงบิน

v. มาตรฐานการชาร์จและอัตราค่าโดยสารที่เกี่ยวข้อง

a. ราคาตั๋วโดยสารสำหรับเด็กที่เดินทางโดยลำพัง

เที่ยวบินภายในประเทศ: 50% ของราคาตั๋วโดยสารสำหรับผู้ใหญ่

เที่ยวบินระหว่างประเทศและระหว่างภูมิภาค: คิดราคาตั๋วของเด็กที่เดินทางโดยลำพังให้สอดคล้องกับบริการสำหรับเด็กที่เดินทางโดยลำพัง

b. ราคาตั๋วและค่าบริการสำหรับวัยรุ่นที่เดินทางโดยลำพัง

เที่ยวบินภายในประเทศ: ราคาเดียวกันกับราคาตั๋วโดยสารของผู้ใหญ่

เที่ยวบินระหว่างประเทศและระหว่างภูมิภาค: ค่าใช้จ่ายรวมถึงค่าบัตรโดยสารและค่าบริการ ราคาตั๋วโดยสาร: ราคาเดียวกันกับราคาตั๋วโดยสารของผู้ใหญ่: ค่าบริการ: บวก 350 หยวน หรือจำนวนเงินในสกุลเงินอื่นที่มีมูลค่าเท่ากัน ในแต่ละเซกเมนต์ของเที่ยวบิน (ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ระบุไว้บนบัตรของผู้โดยสาร)

vi. ข้อกำหนดสำหรับเอกสารการเดินทาง

เด็กสามารถซื้อตั๋วด้วยเอกสารประจำตัวที่ถูกต้องเช่นบัตรประจำตัวประชาชนทะเบียนบ้าน (อายุต่ำกว่า 16 ปี) และหนังสือเดินทางและเช็คอินด้วยเอกสารต้นฉบับที่ใช้ในการซื้อตั๋ว สำหรับการรับและส่ง ผู้ที่มารับและส่งจะต้องผ่านขั้นตอนการรับและส่งที่สนามบินพร้อมเอกสาร ID ที่ถูกต้องและเป็นต้นฉบับ

สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ โปรดอ่านข้อมูลข้อบังคับการเข้าออกและการขนส่ง รวมถึงข้อมูลการเดินทางที่สำคัญอื่น ๆ ที่ใช้กับประเทศที่คุณกำลังเดินทางไปก่อนซื้อตั๋ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเดินทางด้วยเอกสารการเดินทางที่ถูกต้องทั้งหมด (หนังสือเดินทาง วีซ่าใบรับรองที่เกี่ยวข้อง ฯลฯ) และปฏิบัติตามข้อกำหนดการเข้าออกการขนส่งหรือข้อกำหนดอื่น ๆ ของประเทศที่คุณจะเดินทาง

vii. วิธีสมัคร

หากต้องการสมัครใช้บริการเด็กและวัยรุ่นที่ไม่มีผู้ดูแลเดินทางไปด้วย ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลของเด็กและวัยรุ่นควรกรอกแบบฟอร์มใบสมัครบริการผู้เยาว์ที่เดินทางคนเดียว(สองฉบับ) คำร้องขอบริการเด็กและวัยรุ่นที่ไม่มีผู้ดูแลเดินทางไปด้วย ในประเทศจีนได้รับการยอมรับและจัดการโดยฝ่ายขายตั๋วโดยตรงภายใต้สายการบิน China Southern Airlines หรือศูนย์บริการลูกค้า 4006695539 ผู้ที่ขออนุมัติในต่างประเทศจะได้รับการจัดการโดยสำนักงานในต่างประเทศของสายการบิน China Southern Airlines เท่านั้น ภายใต้สถานการณ์ปกติ ผู้โดยสารควรเช็คอินในระยะเวลา 2 ชั่วโมงก่อนถึงกำหนดเวลาเช็คอิน สำหรับผู้โดยสารธรรมดาด้วยแบบฟอร์มใบสมัครผู้เยาว์ที่เดินทางคนเดียว

บิดามารดาหรือผู้ปกครองของเด็กและวัยรุ่นที่ไม่มีผู้ดูแลเดินทางไปด้วยนั้น จะต้องนำพาเด็กและวัยรุ่นของพวกเขาไปยังสถานที่ที่จะขึ้นเครื่อง จัดหาบุคคลที่เกี่ยวข้องสำหรับการรับและดูแลในสถานที่ที่เดินทางไปถึง และให้ชื่อ ที่อยู่ ติดต่อหมายเลขโทรศัพท์ของการรับ ผู้จัดที่ปลายทางของเที่ยวบิน China Southern Airlines ที่จะไปถึง ในกรณีที่มีความผิดปกติของเที่ยวบินผู้ส่งจะต้องอยู่ในสนามบินจนกว่าเที่ยวบินจะออกเดินทาง

viii. การเปลี่ยนแปลงและคืนเงิน

สำหรับผู้โดยสารที่ดำเนินการสมัครใช้บริการบุคคลที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ และไม่มีผู้ดูแลเดินทางมาด้วย และเสร็จสมบูรณ์แล้ว การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน วันที่หรือการยกเลิกบริการจะถูกจัดการตามกฎการใช้ตั๋ว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงตั๋วโดยสารหากยังมีความต้องการบริการกรุณาสมัครใหม่อีกครั้งตามขั้นตอนการสมัคร

ในกรณีที่เที่ยวบินผิดปกติ เราจะ

  • a. หลังจากได้รับความยินยอมจากผู้โดยสารแล้ว ให้ช่วยผู้โดยสารพิเศษและผู้ร่วมเดินทางของพวกเขาเปลี่ยนเป็นเที่ยวบินที่ให้บริการพิเศษ ซึ่งไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
  • b. หลังจากได้รับความยินยอมจากผู้โดยสารแล้ว ทำการคืนเงินโดยไม่สมัครใจสำหรับผู้โดยสารพิเศษและผู้ร่วมเดินทางของพวกเขา

แบบฟอร์มของการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต

  • Visa Card
  • Master Card
  • American Express
  • Diners Card
  • JCB Card