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中国の国内線の航空券に関するサービス
ホットライン(中国国内):4006695539-1-4-1
ホットライン(海外から):+86-4008695539-1-4-1
サービス内容:オンライン予約された航空券の変更または払い戻し、カスタマーサービスを通じたお支払い、ウェブサイトの不具合に関する苦情
国際線の航空券に関するサービス
ホットライン(中国国内):4006695539-1-4-2
ホットライン(海外から):+86-4008695539-1-4-2
サービス内容:オンライン予約された航空券の変更または払い戻し、カスタマーサービスを通じたお支払い、ウェブサイトの不具合に関する苦情
ホテル、バケーション、レンタカーサービス
ホットライン(中国国内):4006695539-1-5
ホットライン(海外から):+86-4006695539-1-5
サービス内容:各種サービスの予約
払い戻しおよび変更
ホットライン(中国国内):4006695539-3-4
ホットライン(海外から):+86 4008695539-3-4
サービス内容:中国国内線/国際線の航空券に関する変更および払い戻し
スカイパールクラブ
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ホットライン(海外から):+86 4008695539-3-6
サービス内容:スカイパール会員向けサービス
その他
E-mail(中国国内専用):95539@csair.com
E-mail(海外専用):95539@csair.com
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