シンセンでの乗り継ぎサービス
一、『ワンチケットスルー』サービスについて
1、適用便及び対象
- （1）中国南方航空が運航する、中国出発のシドニー、メルボルン、モスクワ、プノンペン、ホーチミン、大阪、ハノイ、台北、プーケット、バンコク、ドバイ、バリ、ジャカルタ、ヤンゴン、ソウル、東京行きで、深センで乗り換えるフライト、若しくはシドニー、メルボルン、モスクワ、プノンペン、ホーチミン、大阪、ハノイ、台北、プーケット、バンコク、ドバイ、バリ、ジャカルタ、ヤンゴン、ソウル、東京の中国行きで、深センで乗り継ぎを行うフライトにのみ適用されます。それ以外の国際フライトには適用されません。
- （２）ワンチケットスルーの手続きをおこなうお客様は、その到着する便の予定到着時刻と乗り継ぎを行う便の出発予定時刻の間隔が24時間を超えてはならないものとします。
2、サービス項目
上記条件に適合するお客様に対して『ワンチケットスルー』サービスが提供できるもので、預け入れ荷物の目的地への輸送及びお客様に対して目的地までの便のボーディングチケットを提供させていただきます。同時に乗り継ぎに対して手ぶら荷物サービスを行っております。
3、『ワンチケットスルー』業務手続き可能な最短接続時間
| 乗り継ぎ地 | 乗り継ぎタイプ | 最短時間 |
|---|---|---|
| 深セン | 国内線から国際線へ | 120分 |
| 深セン | 国際線から国内線へ | 120分 |
| 深セン | 国際線から国際線へ | 180分 |
注意：もしも乗り継ぎ時刻がこの表よりも短い場合、『ワンチケットスルー』サービスの保証を行うことができませんので御了承ください。
4、連絡方法
『ワンチケットスルー』営業問い合わせ電話：0755-23453756 Eメール：szxzhongzh@csair.com（Eメールにおいては、英語によるやり取りも行うことが可能です）
二、乗り継ぎ宿泊サービス
1、合致する無料宿泊の条件
- （1）中国南方航空の便及び中国南方航空の国際線コードシェア便、及び中国南方航空の国際線もしくは中国南方航空国際線のコードシェアによる共同運航便扱いの中国南方航空の国内コードシェア便（重慶航空もしくは厦門航空担当の便に限ります）
- （2）乗り継ぎ接続時間：
国際線から国際線、国際線から国内線、国内線から国際線 いずれも8時間以上48時間以下。
2、合致する無料宿泊の基準：
- （1）VIP、全行程またはインターラインの国際クラスがファーストクラス/ビジネスクラスのお客様、南方航空の明珠ゴールデンカード会員様は、南方航空のA級提携ホテルをご利用できます。
- （2）国際インターラインに係り、国内クラスがファーストクラス/ビジネスクラスのお客様、国内(国際)-国際乗り継ぎの南方航空の明珠シルバーカード会員様は、南方航空のB級提携ホテルをご利用できます。
- （3）その他の無料宿泊の要件に満たしたお客様は、南方航空のC級またはⅮ級提携ホテルをご利用できます。
- （4）マイレージ特典航空券は、通常のチケットとみなさし、会員等級及び航空券クラスの規定に従い宿泊をご利用できます。ただし業界用ID航空券のお乗り継ぎは対象外と致します。
3、手続き要項
乗り継ぎ宿泊サービス予約
- （1）販売店にて『中国南方航空深セン会社旅客宿泊申請表』（添付資料をご覧ください）に記入頂いた上、申請表をFAX（申請表には販売店の正式社印が捺されている必要があります）もしくはEメールにて、中国南方航空深セン乗り継ぎ宿泊カウンターまでお送り下さい。（遅くともフライト出発の2日前までを期限とします）Eメール：szxzhongzh@csair.com，電話/FAX番号：0755-23453756
- （2）中国南方航空深セン乗り継ぎ宿泊カウンターでは通常2時間以内にEメールを介して申請の回答を行います。販売店から回答がない場合、もしくは宿泊日の変更が必要となりましたら、電話番号0755-23453756 にお掛け頂き確認をお願いします。
- （3）お客様の方で、チケットキャンセル、日次変更、団体人数の増減等の状況で宿泊人数に変動があった場合、販売店は必ず『Eメール+電話』で中国南方航空乗り継ぎカウンターまで御連絡ください。
乗り継ぎ宿泊サービスの流れ
- （1）お客様は深セン宝安国際空港に到着後、第3ターミナル4階出発ロビーのAウイングA12カウンターの中国南方航空乗り継ぎ宿泊カウンターまでお越しください。カウンターにてお客様のホテル宿泊サービス並びに無料ホテルシャトルバスを手配します。
- （2）国際線のお客様は有効な入国許可証をお持ちかどうか確認をお願いします。
*中国南方航空では乗り継ぎ宿泊サービス条件に合致するお客様に無料で提供するのは1泊分の宿泊（朝食含む）及びターミナルビルからホテルまでのシャトルバスだけであり、その他の消費については御自身で御負担ください。宿泊時間はホテルの具体的な要求に従ってください。
お知らせ：深セン空港では現在24時間査証免除渡航を含める全ての査証免除渡航制度を行っておらず、全ての外国籍のお客様（査証免除国家を除く）が6区間以内で深センでの乗り継ぎを選択された場合、もしくは査証免除政策の空港から中国に入国され、行程内に1区間でも中国国内から深センが含まれている場合、必ず事前に中国ビザを手続きしてください。
