Перейти к основному содержанию
Сообщение об ошибке : Список сообщений об ошибках. Нажмите кнопку со стрелкой вниз для чтения сообщений об ошибках.
Предупреждающее сообщение : Список предупреждающих сообщений. Для прочтения предупреждающих сообщений нажмите на стрелку, показывающую вниз.
Информационное сообщение : Список информационных сообщений. Нижмите кнопку со стрелкой вниз, чтобы прочесть информационное сообщение.

Услуги транзита в Гуанчжоу

Услуги транспортировки багажа для стыковочных рейсов

Вылет

Пассажиры, которые пересаживаются со внутреннего на международный рейс в аэропорте Гуанчжоу, и везут с собой багаж, могут подать заявку в месте вылета на прямую доставку багажа до места назначения. В таком случае не нужно будет регистрировать багаж повторно в аэропорту Гуанчжоу (за исключением случаев пересадки на рейс другой авиакомпании).

Иммиграция

  • 1. В соответствии с положениями законодательства Китая, любые входящие предметы подлежат таможенному контролю.
  • 2. CSAIR теперь предоставляет «сквозную транспортировку по всему маршруту» для любых входящих авиалиний. Иными словами, пассажиры оформляют посадочный талон и регистрируют багаж в аэропорту отправления, а по прибытию в Гуанчжоу направляются в область пересадки, выделенную таможней, в соответствии с указаниями персонала, и ожидают там, пока сотрудники CSAIR проводят таможенный контроль зарегистрированного багажа. После завершения этого контроля пассажиры могут садиться на следующий рейс.
  • 3. Пассажиры, которые пересаживаются с международных на внутренние рейсы, и у которых уже есть посадочный талон на стыковочный рейс и отрывной талон багажной бирки, могут не носить с собой багаж во время транзита. После иммиграционного оформления обратитесь к персоналу, который занимается транзитом, чтобы оформить и подтвердить свой багаж.

Бесплатное проживание для транзитных пассажиров

Требования(Применимые даты продажи билетов: С 26 января 2020 г.)

Настоящий стандарт распространяется на пассажиров, забронировавших места на рейсах авиакомпании «Китайские Южные авиалинии» (в том числе на рейсах в рамках программы «код-шеринга», за исключением виртуальных наземных рейсов), стыкующихся в транзитном узле Гуанчжоу со временем стыковки не менее 8 часов и не более 48 часов и отвечающих одному из следующих двух условий (включая внутренние рейсы компании «Китайские Южные авиалинии» в рамках программы «код-шеринга», обслуживаемые оператором XiamenAir и стыкующиеся с международным рейсом компании «Китайские Южные Авиалинии»)

  • 1. Для билетов на стыковочные рейсы, не являющиеся межконтинентальными, салон на международном сегменте должен быть следующего класса: F / J / C / D / I / O.
  • 2. Для билетов на стыковочные рейсы, являющиеся межконтинентальными, салон на межконтинентальном сегменте должен быть следующего класса: F / J / C / D / I / O / W / S / Y / P / B / M / h / K / U / A / L / Q / E / G.

Примечание: К межконтинентальным относятся маршруты между Азией и Европой / Океанией / Америкой / Африкой.

Стандарты(Применимые даты продажи билетов: С 26 января 2020 г.)

  • 1. VIP-пассажиры, путешествующие на международном сегменте в салоне класса F / J / C / D / I / O, и держатели карт Sky Pearl Gold, путешествующие на международном сегменте в салоне класса W / S / Y / P / B / M / H / K / U / A / L / Q / E / G, имеют право на размещение в отеле категории B, имеющем партнерское соглашение с авиакомпанией «Китайские Южные авиалинии».
  • 2. Пассажиры, путешествующие на внутреннем сегменте в салоне класса F / J / C / D / I / O на межконтинентальных маршрутах, и держатели карт Sky Pearl Silver, путешествующие в салоне класса W / S / Y / P / B / M / H / K / U / A / L / Q / E / G, имеют право на размещение в отеле категории B, имеющем партнерское соглашение с авиакомпанией «Китайские Южные авиалинии».
  • 3. Пассажиры, путешествующие в салоне класса S / Y / P / B / M / H / K / U / A / L / Q / E / G на межконтинентальных маршрутах, имеют право на размещение в отеле категории C или D, имеющем партнерское соглашение с авиакомпанией «Китайские Южные авиалинии»
  • 4. Билеты из программы накопления миль считаются обычными билетами, к которым применяются указанные выше стандарты размещения в соответствии категорией пассажира и классом салона. На билеты сотрудников авиакомпании и государственных служащих с любым статусом бронирования и резервирования бесплатное размещение в отеле на время транзита не распространяется.
  • 5. Если пассажир не осуществляет рейсы в указанном в его билете порядке или отказывается от путешествия по собственным причинам, авиакомпания «Китайские Южные авиалинии» не обеспечивает бесплатное размещение в отеле на время транзита.
  • 6. Все пассажиры в группе, которые имеют право на бесплатное размещение в отеле на время транзита и путешествуют в салоне класса G, имеют право на размещение только в двухместных номерах.

Пассажиры, осуществляющие транзит в Гуанчжоу, могут пройти процедуры регистрации на стойках компании «Китайские Южные Авиалинии» у выхода 50 на уровне 1 терминала 2 международного аэропорта Байюнь.

Примечания

  • 1. Посетите веб-сайт China Southern Airlines (Home>Online Services>Transit Accommodation), чтобы забронировать отель самостоятельно. Бронь на номер будет действовать до трех часов после прибытия вашего рейса. Отели Класса А предлагают ограниченное количество комнат. Рекомендуем бронировать отель заранее.
  • 2. Если вам не удалось забронировать номер в отеле или дата продажи билетов на ваш рейс с транзитом в Гуанчжоу — до 26 января 2020 г., вы можете лично подойти к стойке размещения в отеле на время транзита, чтобы подать запрос или заявку после прибытия вашего рейса в Гуанчжоу.
  • 3. Стойка регистрации для пассажиров, выполняющих пересадку: Пассажирам, которые забронировали отель для пересадки в Гуанчжоу, нужно после прилета обратиться на стойку регистрации у Ворот 50 Терминала 2 после прибытия рейса, а сотрудник на стойке регистрации подтвердит сведения о вашем проживании и организует бесплатную перевозку в отель.
  • 4. У иностранных пассажиров должно быть действительное разрешение на пребывание.

Советы

China Southern Airlines предлагает пассажирам, у которых есть право на проживание в отеле на время пересадки, бесплатное проживание в течение одной ночи (включая бесплатный завтрак) и транспортировку между терминалом и отелем. Затраты на дополнительные услуги оплачивают пассажиры. Во время пребывания в отеле руководствуйтесь требованиями отеля.

Руководство по ошибкам при стыковке рейсов

Замена билета

Для получения этой услуги обращайтесь на стойку CSAIR для пассажиров, выполняющих пересадку.

Услуги питания

Если время стыковки последующих рейсов после замены превысит 4 часа, в назначенные периоды приема пищи будет предоставляться бесплатное питание.

Услуги временного проживания

  • 1. Если пассажир пропускает пересадку по вине CSAIR, а время стыковки до следующего рейса после смены рейса составляет 8 часов или больше, будут предоставлены бесплатные услуги временного проживания.
  • 2. Пассажиры, выполняющие пересадку с одного международного рейса на другой, должны подать заявку на разрешение на въезд и пройти иммиграционное оформление, прежде чем организовывать проживание в отеле.

Услуга безвизового транзита на 144 часа

Граждане 53 стран и регионов Европы, Америки, Океании и Азии, имеющие действительные документы для международных поездок, являющиеся держателями визы третьих стран и билета на стыковочный рейс в третью страну или регион на период в 144 часа, с известной датой рейса и посадочным местом, могут находиться в Гуандуне на протяжении 144 часов без китайской визы, если въезд в Китай осуществляется через международный аэропорт Байюнь, международный аэропорт Шэньчжэнь Баоань и международный аэропорт Цзеян Чаошань. Транзитные пассажиры должны покидать территорию Китая через один из 32 открытых транзитных узлов в провинции Гуандун.

«Удовлетворяющие условиям иностранные пассажиры с заполненной миграционной картой для иностранцев, действительными документами для международных поездок, визой третьих стран (регионов), заказанным билетом на стыковочный рейс в течение 144 часов и ваучером на забронированный номер в отеле могут пройти в круглосуточный зал ожидания для 144-часового периода (24/144) на пограничном контроле в зоне прилетов» в Миграционной инспекции Китая для подачи заявления.

Политика применима к гражданам 53 стран

Австрия, Бельгия, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Россия, Великобритания, Ирландия, Кипр, Болгария, Румыния, Украина, Сербия, Хорватия, Босния и Герцеговина, Черногория, Македония, Албания, Монако, Беларусь, Соединенные Штаты Америки, Канада, Бразилия, Мексика, Аргентина, Чили, Австралия, Новая Зеландия, Южная Корея, Япония, Сингапур, Бруней, ОАЭ и Катар.

Транзитные пассажиры должны покидать территорию Китая через один из 32 открытых транзитных узлов в провинции Гуандун.

  • Аэропорт: Гуанчжоу (CAN), Шэньчжэнь (SZX), Мэйсянь (MXZ), Чжаньцзян (ZHA), Шаньтоу (SWA)
  • Железнодорожный вокзал: железнодорожный вокзал Гуанчжоу-Тяньхэ, железнодорожный вокзал Дунгуань, железнодорожный вокзал Фошань, железнодорожный вокзал Чжаоцин
  • Автовокзал: автовокзал Шэньчжэнь-Шатуджиао, автовокзал Шэньчжэнь-Вэньцзиньду, автовокзал Шэньчжэнь-Хуанган, автовокзал Шэньчжэнь-Луоху, автовокзал Шэньчжэнь-Бэй, автовокзал Шэньчжэнь-Футянь, автовокзал Чжухай-Гунбэй, автовокзал Чжухай-Хэньцинь.
  • Морской порт: морской порт Гуанчжоу, морской порт Наньша, морской порт Ляньхуашань, морской порт Шекоу, вспомогательный морской порт Шэньчжэньского аэропорта, морской порт Цзючжоу, морской порт Ваньчай, морской порт Ваньшань, морской порт Доумэнь, морской порт Цзянмень, морской порт Хэшань, морской порт Фашань-Гаомин, морской порт Жунци, морской порт Чжуншань, морской порт Дунгуань-Хумэнь.

Более подробная информация по подаче заявления на безвизовый транзит предоставляется при сообщении результата рассмотрения заявления во время въезда.

24-часовое разрешение на пребывание

Критерии применимости

  • 1. За исключением пассажиров из 53 стран, которые могут воспользоваться 144-часовым безвизовым транзитом, пассажирам из других стран, как правило, не предоставляется временно разрешение на въезд.
  • 2. Пересадка займет более 8 часов, в зависимости от приграничного контроля.

Напоминание: Обратитесь в Управление по миграционным делам Китая за разъяснениями политик въезда и выезда.

Необходимые материалы

Посадочный талон на стыковочный рейс, заявка на бронирование отеля, заполненный бланк въезда и выезда иностранного гражданина (синяя версия)

Место оформления

24/144-часовая зона ожидания приграничного контроля

Ожидание и посадка

Если вы вылетаете из Гуанчжоу, ожидайте в специально отведенной посадочной зоне в зале ожидания на третьем этаже Терминала 2 Международного аэропорта Гуанчжоу Байюнь.

Место выхода на посадку может меняться. Проверьте место выхода на посадку на ваш рейс на информационном табло и ожидайте там за 40 минут до времени вылета.

ДОСТУПНЫЕ СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

  • Visa Card
  • Master Card
  • American Express
  • Diners Card
  • JCB Card