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Equipaje especial

Bicicleta

  • 1. Se puede transportar como las maletas, mientras solo se puede poner dentro de la bodega para el transporte, y el peso y la cantidad de las bicicletas se calculan dentro de la cuota de las maletas de gratis para el pasajero.
  • 2. China Southern Airlines solo es responsable de cargar la bicicleta no eléctricamente accionada, mientras se debe descargar el neumático antes de consignar la bicicleta:
    • a. En caso de ser la bicicleta no plegable, deben girar el manillar de la bicicleta con 90 grados y fijarlo, quitando los pedales, desmontando las ruedas y sujetándolas apretadamente sobre el cuerpo de la bicicleta;
    • b. En caso de ser la bicicleta plegable, se la debe plegar y se la atará apretadamente.
  • 3. Las dimensiones lineales totales de una bicicleta no deben superar los 158 cm.
  • 4. Las bicicletas transportadas como equipaje facturado están amparadas por las mismas normativas sobre responsabilidad que el equipaje genérico por parte de la aerolínea.

Equipo de surf y windsurf

Si las tablas y el equipo de surf se transportarán como equipaje, se debe obtener el permiso del departamento de seguridad o del agente de servicios terrestres de la compañía.

Cargos:

  • 1. Cargos en vuelos nacionales:
    • a. Los cargos por tablas de surf con perímetros de no más de 277 cm (109 pulgadas) deben calcularse con las tarifas por exceso de equipaje de 5 kg. Los cargos por tablas de surf con perímetros que excedan los 277 cm (109 pulgadas) deben calcularse con las tarifas por exceso de equipaje de 8 kg.
    • b. El estándar de cargo anterior aplica a cada pasajero con sulo una tabla de surf (o windsurf); si un pasajero transporta más de una tabla de surf (o windsurf), el cargo por sobrepeso estará sujeto a los estándares generales de cargo por exceso de equipaje.
  • 2. Cargos en vuelos internacionales:
    • a. Esos objetos no deben estar incluidos en el límite de equipaje gratuito del viajero;
    • b. Los cargos por tablas de surf con perímetros de no más de 300 cm (118 pulgadas) deben calcularse con las tarifas por exceso de equipaje (estándar de cargos para sobrepeso general de equipaje);

Al transportar tablas y equipos de surf (windsurf), el transportista se hace responsable del transporte de acuerdo con el reglamento aplicable para equipaje general.

Equipo de gulf

Equipo de gulf: un bulso de gulf (incluye pelotas y palos de gulf) y un par de zapatos de gulf.Un juego de palos de golf puede incluir un máximo de 14 palos de golf, 12 bolas y un par de zapatos.

1. Cargos en vuelos nacionales:

  • a. Los cargos se aplican según las tarifas por exceso de equipaje de 6 kg. Los cargos deben aplicarse sulo si los objetos anteriores no están incluidos en el límite de equipaje de la cabina que pagó el viajero;
  • b. Si el equipo de gulf está incluido en el límite de equipaje gratuito, el cargo por sobrepeso de equipaje estará sujeto a los estándares de cargos especiales mencionados arriba o los estándares generales de cargos por exceso de equipaje, el que sea menor;
  • c. Si el equipo de gulf no está incluido en el límite de equipaje gratuito y el sobrepeso de equipaje excede los 15 kg, el cargo por sobrepeso de equipaje estará sujeto a los estándares generales de cargos por exceso de equipaje, es decir, el sobrepeso inicial de 15 kg se cobra según los estándares de cargos especiales para sobrepeso de 6 kg; cada kilogramo en exceso de los 15 kg iniciales se cobrará según los estándares generales de cargos por exceso de equipaje.
  • d. Cada pasajeros solamente puede llevar un juego de palos de golf con esta tarifa con descuento.

2. Cargos en vuelos internacionales:

  • a. Cada adulto puede transportar un juego de equipo de gulf de forma gratuita. El peso total del equipo no debe exceder los 23 kg. Las dimensiones lineares no deben exceder los 158 cm (62 pulgadas);
  • b. El exceso de peso del límite de equipaje gratuito se debe cobrar de la misma forma que el exceso de equipaje general.

Equipo de esquí

Equipo de esquí: un par de esquíes, dos bastones de esquí y un par de botas de esquí.

1. Cargos en vuelos nacionales:

  • a. El cargo para cada equipo de esquí es igual al de 3 kg de sobrepeso;
  • b. Si el equipo de esquí no está incluido en el límite de equipaje gratuito, los cargos deben aplicarse de acuerdo con el reglamento anterior. Si está incluido en el límite de equipaje gratuito, el sobrepeso estará sujeto a los cargos especiales mencionados arriba o a los cargos generales por exceso de equipaje, el que sea menor;
  • c. El estándar de cargo aplica a cada pasajero con sulo un equipo de esquí; si un pasajero transporta más de un equipo de esquí, el cargo por sobrepeso estará sujeto a los estándares generales de cargo por exceso de equipaje.

2. Cargos en vuelos internacionales:

  • a. Cada adulto puede transportar equipo de esquí de forma gratuita.
  • b. El peso total del equipo no debe exceder los 23 kg. Las dimensiones lineares no deben exceder los 203 cm (80 pulgadas);
  • c. El exceso de peso del límite de equipaje gratuito se debe cobrar de la misma forma que el exceso de equipaje general.

Equipo de pesca

Equipo de pesca: una caja de señuelos, una nasa, un par de zapatos de pesca, dos cañas de pescar y una red.

1. Cargos en vuelos nacionales:

  • a. Los cargos se aplican según las tarifas por exceso de equipaje de 4 kg. Los cargos deben aplicarse sulo si los objetos anteriores no están incluidos en el límite de equipaje de la cabina que pagó el viajero;
  • b. Si el equipo de pesca está incluido en el límite de equipaje gratuito, el cargo por sobrepeso estará sujeto a los estándares de cargos especiales mencionados arriba o los estándares generales de cargos por exceso de equipaje, el que sea menor;
  • c. Los cargos para equipos de pesca de más de 15 kg estarán sujetos a los estándares generales de cargos por exceso de equipaje.

2. Cargos en vuelos internacionales:

  • a. Cada uno de los objetos del equipo de pesca mencionados arriba deben incluirse en el límite de equipaje gratuito como una pieza de equipaje con un tamaño de 158 cm (62 pulgadas);
  • b. El exceso de peso se debe cobrar de la misma forma que el exceso de equipaje general.

Otro equipaje especial

El pasajero puede reservar un asiento para transportar piezas de equipaje de cabina de gran tamaño (CBBG). Suelen ser instrumentos musicales, estatuas, instrumentos precisos, electrodomésticos, objetos de valor u objetos frágiles.

Nota: Una gran cantidad de objetos de valor (como oro o dinero) podría aceptarse solo como CBBG. Durante la facturación, el pasajero debe presentar certificados de transporte emitidos por los departamentos de gestión competentes.

1. Requisitos de tamaño del CBBG

  • a. Si el equipaje de cabina del pasajero supera los 55 x 40 x 20 cm y cumple con los estándares de transporte de CBBG, el pasajero deberá comprar billetes CBBG, pero el tamaño no podrá superar los 145 x 50 x 30 cm (el tamaño máximo aplicable en Clase Económica ERJ es 55 x 40 x 20 cm) y el peso no deberá superar los 75 kg.
  • b. Si el equipaje de cabina del pasajero no supera los 55 cm x 40 cm x 20 cm y aún necesita billetes CBBG, deberá seguir las reglas de transporte de CBBG aplicables.

2. Requisitos de embalaje del CBBG

El CBBG debe estar adecuadamente embalado por el propio pasajero. El material del embalaje no puede ser cristal. Si se trata de un instrumento, debe llevar un asa instalada en su exterior para sujetarlo.

3. Reglas de colocación del CBBG

  • a. En Clase Económica, el CBBG debe colocarse en un asiento de ventana y junto al asiento del pasajero. Generalmente se coloca en las últimas tres filas, pero si no hay asientos vacantes en las últimas tres filas se puede colocar más alante siempre que no preceda a la segunda fila tras la salida de emergencia.
  • b. En Clase Business y Primera Clase, el CBBG se colocará en un asiento central o de ventana junto al asiento del pasajero en las filas traseras.
  • c. En circunstancias especiales, por ejemplo, si viaja una gran orquesta, los CBBG se colocan como mejor convenga en cada caso.
  • d. El CBBG no deberá impedir u obstruir el uso de ninguna salida ni pasillo de la cabina; no podrá evitar que otros pasajeros vean las señales de “abróchese el cinturón”, “no fumar” y “salida”.

4. Reserva de billetes CBBG

Para reservar un billete CBBG, el pasajero debe llamar al 95539 o visitar las oficinas de venta de billetes de China Southern Airlines 72 horas antes de la salida del vuelo y solicitar la reserva al personal de atención al cliente. Solo se podrá transportar el CBBG tras recibir confirmación de China Southern Airlines.

Si el pasajero transporta un instrumento musical grande y otro equipaje y necesita comprar un billete CBBG pero no ha hecho la reserva con 72 horas de antelación, podrá comprar un billete CBBG en el aeropuerto si el vuelo cuenta con una ubicación específica para CBBG; en caso de no contar con ella, el pasajero deberá reservar otro vuelo de China Southern o volar sin el instrumento.

Si un pasajero transporta metales preciosos, estatuas u otro equipaje cuya suma de los tres lados no supere los 100 x 60 x 40 cm y necesita comprar un billete CBBG pero no hace la reserva con 72 horas de antelación, podrá comprar un billete CBBG en el aeropuerto si el vuelo cuenta con algún asiento adyacente consecutivo disponible; en caso de no contar con este, el pasajero deberá reservar otro vuelo de China Southern o volar sin el equipaje en cuestión.

5. Reglas de facturación del CBBG

  • a. El CBBG deberá estar en la misma clase física (p. ej. clase de servicio) que el pasajero. El CBBG se cobrará de acuerdo con la tarifa aplicable según el número de asientos ocupados por CBBG en el vuelo. La tasa aplicable se cobra en base al número de pasajeros a bordo.
  • b. Preselección de asiento no aplicable al CBBG. El asiento es designado por el sistema o por el personal del mostrador.
  • c. Equipaje permitido de forma gratuita no aplicable al CBBG.
  • d. Declaración de valor del equipaje no aplicable al CBBG. El pasajero tendrá la responsabilidad de proteger y guardar el CBBG.
  • e. El CBBG no se puede transportar en conjunto con otra aerolínea.
  • f. No se ganan millas con el CBBG.
  • g. Asiento Extra no aplicable al CBBG.

FORMAS DE PAGO PERMITIDAS

  • Visa Card
  • Master Card
  • American Express
  • Diners Card
  • JCB Card