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Mascotas

I. Definición y normas

  • 1. Animales pequeños que se pueden transportar como equipaje: perros, gatos, pájaros u otras mascotas criadas en criaderos.
  • 2. Los animales demasiado pequeños (como ratones o peces ornamentales), demasiado grandes (el tamaño de la jaula excede el límite de volumen máximo) o que puedan suponer un riesgo, así como los animales salvajes, criaturas con apariencia repulsiva y animales ofensivos (como serpientes), no se consideran animales pequeños y no pueden transportarse como equipaje.
  • 3. Los caninos y felinos de nariz corta, así como las razas agresivas de estos animales, no pueden viajar en los vuelos. Las razas de perros agresivos y felinos y caninos de nariz corta cuyo transporte como equipaje está prohibido son las siguientes:
    • Caninos de nariz corta: affenpinscher, Boston terrier, bóxer (todas las razas), grifón de Bruselas, bulldog (todas las razas), bull terrier, pug (todas las razas), cane corso, chow chow, dogo de Burdeos, toy spaniel inglés, chin japonés / spaniel japonés / chin chin, cavalier King Charles spaniel, Lhasa apso, mastín (todas las razas), pequinés, presa canario, shar pei, shih tzu, spaniel del Tíbet, american bully, yankee terrier, gull terr y Staffordshire terrier.
    • Felinos de nariz corta: burmés, gatos exóticos de pelo corto, persa, himalayo y gatos británicos de pelo corto.
  • 4. Los pequeños animales transportados como equipaje deben viajar en compartimentos con suministro de oxígeno (excepto en el caso de perros guía y señal) y no se aceptan para su transporte animales pequeños que no puedan viajar en la bodega de carga.
  • 5. No se puede asignar un valor declarado a las criaturas pequeñas.
  • 6. El pasajero debe asumir toda la responsabilidad por los animales pequeños que transporta en el vuelo. China Southern Airlines no será responsable por la enfermedad, lesión o muerte de un animal pequeño, a menos que ésta pueda atribuirse directamente a las acciones de la aerolínea.

II. Requisitos para el transporte de animales pequeños

  • 1. Para transportar animales pequeños, los pasajeros deben enviar sus solicitudes en el momento de la reserva, al menos 72 horas antes de la salida del vuelo, y haber obtenido respuesta de China Southern Airlines.
  • 2. Algunos aviones pequeños no pueden transportar más de tres animales pequeños a la vez. Las restricciones sobre el número de animales que puede llevarse a bordo deben confirmarse con el departamento de ingeniería de China Southern Airlines.
  • 3. Cada pasajero puede consignar solamente un animal pequeño o una pareja de pájaros (sujeto a las regulaciones aplicables según los operadores implicados y los países de entrada y salida). Cada animal pequeño consignado deberá ir en una jaula separada. Las parejas de pájaros se pueden llevar en una misma jaula.
  • 4. El tamaño de la jaula utilizada para transportar un animal pequeño no debe medir más de 40 x 60 x 100 cm o menos de 5 x 15 x 20 cm. El peso máximo no debe exceder los 32 kg.
  • 5. Si la zona de almacenamiento de equipaje del avión utilizado para un vuelo no es adecuada para el transporte de criaturas pequeñas, los pasajeros no podrán solicitar el transporte de sus animales. El personal de tierra debe verificar que el avión utilizado para el vuelo sea adecuado para transportar criaturas pequeñas a bordo antes de aceptar su transporte.
  • 6. China Southern Airlines no puede transportar actualmente criaturas pequeñas en vuelos de conexión.
  • 7. Las criaturas pequeñas que viajan a bordo deben gozar de buena salud, ser inofensivas, estar limpias y no tener un olor fuerte. No se pueden transportar hembras embarazadas.
  • 8. Los pasajeros deben llevar a los animales pequeños al aeropuerto 90 minutos antes de la hora de salida del vuelo para su facturación.
  • 9. Los pasajeros que facturen un perro o un gato deben firmar una exención de responsabilidad por el transporte del animal.

III. Documentación necesaria

  • Vuelos nacionales: el pasajero debe presentar un certificado de cuarentena del animal emitido por un departamento de cuarentena regional o superior.
  • Vuelos internacionales:
    • a. Certificado de cuarentena y certificado de inmunización contra la rabia emitido por el departamento responsable de la inmunización de animales y plantas en la República Popular China.
    • b. Tarjeta de entradas y salidas o permiso de tránsito.
    • c. Cualquier documentación adicional requerida por los países de destino o tránsito (consulte TIM para conocer los reglamentos nacionales).

Nota: algunos aeropuertos (como Hong Kong, China) solo permiten que las criaturas pequeñas lleguen o salgan como carga. Infórmese antes de la salida del vuelo.

IV. Requisitos para los transportines

Los animales pequeños deben ir en un transportín adecuado y resistente de metal, plástico duro o madera. El transportín debe cumplir también los siguientes requisitos:

  • 1. El transportín debe usarse específicamente para facturar la mascota en el vuelo. Debe estar fabricado con materiales robustos y tener techo fijo y ventilación en al menos tres lados. La puerta debe ser de metal y debe poder bloquearse para evitar que los animales se escapen.
  • 2. Todas las piezas y accesorios del transportín (incluidas las tuercas, pestillos, remaches, cerrojos, etc.) deben ser fuertes y estar en buen estado de funcionamiento.
  • 3. La base del transportín debe ser plana y debe poder mantenerse inmóvil en una superficie plana. Si se usa un transportín con ruedas, las ruedas deben fijarse o quitarse para evitar que se mueva.
  • 4. Los animales pequeños que padezcan una enfermedad infecciosa no serán aceptados para su transporte. Para el transporte internacional de animales pequeños, el pasajero debe presentar un certificado de cuarentena y un certificado de vacunación antirrábica emitidos por el departamento de cuarentena animal y vegetal de la República Popular China, una tarjeta de entradas y salidas o un permiso de tránsito, así como cualquier otro documento requerido por el país al que el animal pequeño vaya a entrar o transitar.
  • 5. Las jaulas utilizadas para el transporte de los animales deben llevar una esterilla absorbente (como una toalla o una manta) colocada en la parte inferior para evitar que la orina y las heces entren en contacto con otros equipajes.

V. Requisitos para el embalaje de transportines

  • 1. Cuando se facturan animales terrestres, como gatos y perros, debe usarse una malla de protección para alinear y sujetar el transportín antes de colocar el animal dentro.
  • 2. Si se utiliza una correa de embalaje, ésta debe unir el transportín de manera uniforme en forma de cuadrícula con un espaciado de entre 20 y 30 cm.
  • 3. Para evitar que el transportín se vuelque y agite al animal, debe embalarse con correas de sujeción a los lados en dirección vertical y horizontal. Para mayor seguridad, las correas deben pasar por la puerta y la rejilla protectora del transportín. Las correas que pasan por la rejilla deben colocarse de forma uniforme para asegurar la puerta, el cuerpo y la malla de protección.

VI. Alimentación y ejercicio

Los pasajeros que han facturado un animal en un vuelo deben recordar alimentar, dar agua y pasear a su mascota en cada parada a lo largo del viaje.

VII. Procedimiento de aplicación

  • 1. Tarifas por animales pequeños (las compras de equipaje tienen efecto desde el 20 de mayo de 2019 (inclusive)):
    • Vuelos domésticos: El peso, los contenedores y la comida de los animales pequeños a transportar no se cuentan en el equipaje permitido de forma gratuita del pasajero y se pagarán como exceso de equipaje.
    • Vuelos internacionales:
      Peso real del envío (incluyendo el peso del animal pequeño, su contenedor y su comida) Tarifa estándar (RMB) Tarifa estándar (USD) Tarifa estándar (EUR) Tarifa estándar (AUD)
      2 KG ≤ animal pequeño como equipaje ≤ 8 KG 1380 200 190 290
      8KG < animal pequeño como equipaje ≤ 23 KG 2100 300 280 450
      23KG < animal pequeño como equipaje ≤ 32 KG 3500 500 470 740

      Nota:

      • a. El cargo de transporte de animales pequeños se calcula por separado y no se incluye en el equipaje permitido de forma gratuita ni se factura como exceso de equipaje.
      • b. Se utiliza USD para el transporte de animales pequeños con origen en los Estados Unidos.
      • c. Se utiliza EUR para el transporte de animales pequeños con origen en la Eurozona.
      • d. Se utiliza AUD para el transporte de animales pequeños con origen en Australia.
      • e. Se utiliza RMB para el transporte de animales pequeños con origen en cualquier país no mencionado arriba. Cuando el transporte de animales pequeños al extranjero no se cobre en RMB, la tarifa se convertirá de RMB a la divisa local según el tipo de cambio del día.
  • 2. Los perros de servicio, junto con sus contenedores y comida, se pueden transportar sin cargos adicionales y no se cuentan entre el equipaje permitido de forma gratuita.

VIII. Transporte de perros de servicio

  • 1. Los perros de servicio (incluyendo perros de asistencia, perros señal y perros guía) son perros especiales que asisten en la vida y el trabajo a las personas discapacitadas.
  • 2. El transporte de perros de servicio deberá seguir las regulaciones aplicables a animales pequeños (mascotas). En cumplimiento de las condiciones de transporte de China Southern Airlines, las personas discapacitadas pueden transportar a sus perros de servicio en la cabina si así lo indican sus tarjetas de embarque.
  • 3. Los perros de servicio que se vayan a transportar en la cabina deberán llevar bozales y correas antes del embarque y quedarse a los pies o sobre las piernas de las personas discapacitadas durante el vuelo. No podrán ocupar asientos ni correr por la cabina.
  • 4. La declaración del valor del equipaje no se aplica a los perros de servicio.

IX. Requisitos de cuarentena para mascotas que entren en China

De conformidad con el Anuncio N.º 5 [2019] de la Administración General de Aduanas de la R. P. China Anuncio de Nuevas Regulaciones para la Supervisión de la Importación y la Cuarentena de Mascotas, la importación de mascotas en todos los puertos de entrada estará sujeta a nuevas regulaciones de cuarentena efectivas desde el 1 de mayode 2019. En este contexto, China Southern Airlines desea recordarle que:

  • 1. Solo se permite importar perros o gatos (incluyendo perros de servicio para discapacitados) y solo se permite una mascota por pasajero.
  • 2. Será necesario contar con un certificado de cuarentena y un certificado de vacunación antirrábica válidos emitidos por un órgano oficial de cuarentena animal del país o región exportador; deberán ser presentados ante la aduana china para la importación de la mascota.
  • 3. Las mascotas deben tener microchips que cumplan los estándares internacionales ISO 11784 y 11785. El código de 15 bits del microchip debe contener solo números y ser legible con un lector. En caso de tener un microchip que no cumpla dichos estándares, el propietario de la mascota debe preparar un lector que lea el chip implantado.
  • 4. Las mascotas deberán pasar 30 días de aislamiento y cuarentena en una estación de cuarentena designada por la aduana excepto en las siguientes circunstancias en las que las mascotas están exentas de aislamiento y cuarentena:
    • a. Mascotas con microchips válidos, que han pasado cuarentena local y que llegan de 19 países y regiones designados: Nueva Zelanda, Australia, Fiyi, Polinesia Francesa, Estados Unidos (solo Hawái y Guam), Jamaica, Islandia, Reino Unido, Irlanda, Liechtenstein, Chipre, Portugal, Suecia, Suiza, Japón, Singapur y las Regiones Administrativas Especiales chinas de Hong Kong y Macao.
    • b. Mascotas que llegan de países y regiones no designadas (cualquier país y región no incluida entre las designadas), tienen microchips válidos e informe de prueba de anticuerpos contra la rabia (título sanguíneo o cantidad de anticuerpos superior a 0.5 IU/ml) emitido por un laboratorio aprobado y han pasado cuarentena local.
    • c. Perros guía, perros señal o perros de rescate con microchips válidos, con sus correspondientes certificados de propiedad y entrenamiento profesional y que han pasado cuarentena local.
  • 5. Los propietarios que traigan mascotas para su aislamiento y cuarentena deberán entrar a China a través de un puerto de entrada equipado con instalaciones de aislamiento y cuarentena. Los puertos de entrada equipados con instalaciones de aislamiento y cuarentena están en una lista actualizada en la web oficial de la Administración General de Aduanas de la R. P. China. Los puertos de entrada equipados con instalaciones de aislamiento y cuarentena en el momento de entrada en vigor de estas nuevas regulaciones son los siguientes:
    Puerto de entrada Aduanas a cargo
    Aeropuerto Internacional de Pekín-Capital Aduanas del Aeropuerto Internacional de Pekín-Capital
    Estación de Trenes de Pekín-Oeste Aduanas de la Estación de Trenes de Pekín-Oeste
    Aeropuerto Internacional de Shanghái-Hongqiao Aduanas del Aeropuerto Internacional de Shanghái-Hongqiao
    Aeropuerto Internacional de Shanghái-Pudong Aduanas del Aeropuerto Internacional de Shanghái-Pudong
    Estación de Trenes de Shanghái Aduanas de la Estación de Trenes de Shanghái
    Terminal Internacional de Cruceros de Shanghái Aduanas de Pujiang
    Terminal Internacional de Cruceros de Wusongkou Aduanas de Wusong
    Aeropuerto Internacional de Urumchi-Diwopu Aduanas del Aeropuerto Internacional de Urumchi-Diwopu
    Paso de Alataw Aduanas del Paso de Alataw
  • 6. En caso de cualquier importación no reglamentaria que resulte en la devolución o destrucción de la mascota por parte de la aduana dentro de un periodo específico, China Southern Airlines no asumirá ninguna responsabilidad.
  • 7. Para más detalles, visite la web oficial de la Administración General de Aduanas de la R. P. China en http://www.customs.gov.cn y consulte el Anuncio N.º 5 [2019] Anuncio de Nuevas Regulaciones para la Supervisión de la Importación y la Cuarentena de Mascotas.

FORMAS DE PAGO PERMITIDAS

  • Visa Card
  • Master Card
  • American Express
  • Diners Card
  • JCB Card