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Kinder

I. Minderjährige mit Begleitung

i. Definition

Unter Minderjährigen verstehen wir Fluggäste, die bei Flugdatum bereits ihr 2.

ii. Beförderungsanforderungen

Lebensjahr erreicht haben und nicht älter als 12 Jahre alt sind. Minderjährige von 2 bis 5 Jahren müssen von Volljährigen begleitet werden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und einen ganzen Sitzplatz für sich beanspruchen und als Flugbegleiter agieren können. Von 5 bis 12 Jahren können Minderjährige ohne Erziehungsberechtigte oder Volljährige ab 18 Jahren, die als Flugbegleiter agieren, wahrnehmen. Eine Reise ohne Erziehungsberechtigte muss speziell genehmigt werden.

iii. Flugpreis

Sitzplätze für Minderjährige werden nach den entsprechenden Richtlinien für Minderjährige verrechnet.

Hinweis:

  • a. Bei Kauf eines Kindertickets (Säuglinge eingeschlossen) müssen entsprechende gültige Ausweise wie Geburtsurkunden, Personalausweise, Haushaltsregister (unter 16 Jahren), Reisepass bei Kauf vorgelegt werden. Außerdem müssen die Originaldokumente beim Check-in mit denen, die beim Kauf vorgelegt wurden, übereinstimmen.
  • b. Bei nationalen Flügen können Volljährige ab 18 Jahren maximal 2 Minderjährige, die das 12. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, mit sich bringen. Weitere Minderjährige (enthält ebenfalls Minderjährige, die den Vollpreis zahlen) können ohne Flugbegleiter einchecken. Kindergruppen können erst mit Genehmigung der ausführenden Fluggesellschaft Flugtickets erstehen.

iv. Freigepäck

Minderjährige, die einen Kinderpreis zahlen, können entsprechend der Richtlinien Freigepäck bei sich tragen.

II. Unbegleitete Kinder / Jugendliche

i. Definition

Unbegleitete Kinder sind Kinder, die 5 Jahre alt wurden, aber am Tag der Reise weniger als 12 Jahre alt sind, und Flüge ohne Begleitung eines 18-jährigen oder älteren, erwachsenen Fluggastes mit voller Verantwortungskapazität für ihr Verhalten in derselben Klassenkabine unternehmen. China Southern Airlines akzeptiert nur unbegleitete Kinder, die die entsprechenden Vorschriften für die Beförderung unbegleiteter Kinder durchlaufen haben und das gleiche Flugzeug während der gesamten Reise nehmen.

Unbegleitete Kinder unter 5 Jahren werden nicht zur Beförderung angenommen.

Unbegleitete Jugendliche beziehen sich auf die Jugendlichen im Alter zwischen 12 und 18 Jahren, die ohne Begleitung eines Elternteils oder eines 18-jährigen oder älteren Fluggastes oder in der gleichen Kabinenklasse und den Dienst für unbegleitete Teenager beantragt haben.

ii. Zutreffende Flüge

Wir bieten Dienstleistungen für unbegleitete Kinder und unbegleitete Jugendliche auf den nationalen, internationalen und regionalen Direktflügen (ohne Zwischenlandung) von China Southern Airlines an.

iii. Wann ist es zu beantragen?

Die Beförderung von unbegleiteten Kindern / Jugendlichen muss bei der Sitzplatzreservierung und spätestens 48 Stunden vor Abflug beantragt werden. Die Sitzplätze müssen gemäß den geltenden Beförderungsvorschriften unseres Unternehmens bestätigt werden.

iv. Anzahl

Da die transportierende Partei keine Verantwortung über Minderjährige ohne Flugbegleitung übernimmt und einen sicheren Transport und besondere Dienstleitungen gewährleisten muss, ist die Anzahl der Minderjährigen ohne Flugbegleiter auf einem Flug begrenzt.

v. Gebührenstandards und geltende Tarife

a. Minderjährige ohne Flugbegleitung Flugpreis

Nationale Flüge: 50% vom Vollpreis

Internationale und kontinentale Flüge: Der Flugpreis wird nach den derzeitigen Bestimmungen berechnet.

b. Minderjährige ohne Flugbegleitung Flugpreis und Servicegebühr

Nationale Flüge: Wird anhand des Vollpreises berechnet.

Internationale und kontinentale Flüge: Wird anhand des Flugpreises und der Servicegebühr berechnet. Flugpreis: Wird anhand des Flugpreises berechnet. Servicegebühr: Jede Flugstrecke (entsprechend des Flugtickets) enthält eine Servicegebühr von 350 RMB oder äquivalent in einer anderen Währung.

vi. Anforderungen an Reisedokumente

Kinder kaufen Tickets mit gültigen Ausweisdokumenten wie Personalausweis, Haushaltsregister (unter 16 Jahre alt) und Reisepass und checken mit den gleichen Originaldokumenten ein, die zum Zeitpunkt des Ticketkaufs verwendet wurden. Für die Abholung und Abgabe müssen die Abhol- und Zubringerpersonen entsprechende Abhol- und Zubringerformalitäten am Flughafen mit gültigen und Originalausweisen erledigen.

Für internationale Flüge lesen Sie bitte vor dem Kauf von Tickets die Ein-, Aus- und Durchreiseinformationen, Vorschriften und andere wichtige Reiseinformationen für das Land durch, in das Sie reisen. Achten Sie darauf, dass Sie mit allen gültigen Reisedokumenten (Reisepässe, Visa, relevante Zertifikate usw.) reisen und die Einreise-, Ausreise-, Transit- oder sonstigen gesetzlichen Bestimmungen des Landes, in das Sie reisen, einhalten.

vii. Wie man es beantragt

Um die Dienstleistungen für unbegleitete Kinder / Jugendliche zu beantragen, sollten die Eltern oder Erziehungsberechtigten des Kindes / Jugendlichen das Unaccompanied Minor Service Application Form (in zweifacher Ausfertigung) ausfüllen. Die Anträge für unbegleitete Kinder / Jugendliche in China werden von den Ticketverkaufsabteilungen direkt unter China Southern Airlines oder dem Kundenservice-Center 4006695539) angenommen und bearbeitet; die im Ausland eingereichten Anfragen werden nur von den Auslandsbüros von China Southern Airlines bearbeitet. Unter normalen Umständen sollten Fluggäste 2 Stunden vor Ablauf der Check-in-Frist für normale Fluggäste mit dem Antragsformular für Dienstleistungen für unbegleitete Minderjährige einchecken.

Die unbegleiteten Kinder / Jugendlichen sollten von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten zum Flugsteig begleitet werden, diese sollten relevante Personen zur Abholung und Betreuung am Ankunftsort organisieren und Name, Kontaktadresse, Telefonnummer der am Flugziel organisierten Abholperson an China Southern Airlines angeben. Im Falle einer Flugabweichung muss die Zubringerperson am Flughafen bleiben, bis der Flug startet.

viii. Änderung und Rückerstattung

Für Fluggäste, die die Dienstleistung für unbegleitete Minderjährige erfolgreich gebucht haben, erfolgt die Flug- / Datumsänderung oder die Annullierung der Dienstleistung nach den Regeln der Ticketverwendung; bei Ticketwechsel, wenn die Dienstleistung noch benötigt wird, beantragen Sie sie bitte erneut gemäß dem Antragsverfahren.

Im Falle von Flugabweichungen werden wir das tun:

  • a. Nach Einholung der Zustimmung der Fluggäste helfen wir Fluggästen mit besonderen Anforderungen und ihren Begleitern, auf Flüge umzusteigen, bei denen spezielle Dienste zur Verfügung stehen, die kostenlos sind;
  • b. Nach Einholung der Zustimmung der Fluggäste führen wir eine unfreiwillige Erstattung für Fluggäste mit besonderen Anforderungen und deren Begleitpersonen durch.

VERFÜGBARE ZAHLUNGSARTEN

  • Visa Card
  • Master Card
  • American Express
  • Diners Card
  • JCB Card