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Serviço de bilheteira nacional
Linha de atendimento doméstica: 4006695539-1-1
Linha de atendimento no exterior: + 86-4008695539-1-4
Itens de serviço: mudança ou reembolso para o bilhete reservado online, pagamento com a assistência do serviço ao cliente e reivindicação de falha no site.
Serviço de bilheteira internacional
Linha de atendimento doméstica: 4006695539-1-2
Linha de atendimento no exterior: + 86-4008695539-1-4
Itens de serviço: mudança ou reembolso para o bilhete reservado online, pagamento com a assistência do serviço ao cliente e reivindicação de falha no site.
Hotel, férias e serviço de aluguer de automóveis
Linha de atendimento doméstica: 4006695539-1-5
Linha de atendimento no exterior: + 86-4006695539-1-5
Itens de serviço: Reserva para serviços de valor agregado.
Reembolso e mudança
Linha de atendimento doméstica: 4006695539-1-1-2
Linha de atendimento no exterior: +86 4008695539-1-1-2
Itens de serviço: Mudança e reembolso de bilhete doméstico/internacional.
Clube de SkyPearl
Linha de atendimento doméstica: 020-95539-1-6
Linha de atendimento no exterior: +86 4008695539-1-6
Itens de serviço: Serviço para membros de SkyPearl
Outros
E-mail (Doméstico): csnib@csair.com
Email (No exterior): flychinasouthern@csair.com
Serviço de escritório
 
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FORMAS DE PAGAMENTO PERMITIDAS

  • Visa Card
  • Master Card
  • American Express
  • Union Pay
  • Diners Card
  • JCB Card