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Procedimentos de embarque

 
 

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Bagagem Despachada e Cartão de Embarque

  • 1. Apresente um documento de identificação válido no balcão de check-in para os procedimentos de check-in e de serviço da bagagem e para receber o seu cartão de embarque.
  • 2.Para um embarque sem problemas, recomendamos que chegue ao terminal 2 horas antes da partida para que tenha tempo de passar pelos procedimentos de check-in e de serviço de bagagem.
  • 3 Por favor, leve todos os documentos válidos (por exemplo, carteira de identidade e passaporte), dinheiro e objetos de valor..

Inspeção de Segurança

Por favor, prepare carteira de identidade, bilhete, e cartão de embarque antecipadamente e submetê-los ao inspetor para revisão. Por razões de segurança de vôo, você deve andar através de detectores de metal e bagagem de mão deve ser radiografada.

Esperando e Embarcando

Por favor aguarde na área de espera que corresponde ao seu portão de embarque. Embarque geralmente começa 30 minutos antes da decolagem. Por favor, preste atenção aos anúncios do aeroporto e informações sobre vôos, e tenha seu cartão de embarque pronto quando embarque começa.

Lembretes Úteis:

  • 1 Para evitar qualquer atraso, por favor, certifique-se de que você deixe tempo suficiente para chegar ao aeroporto e lidar com procedimentos de embarque e bagagem despachada. Preste atenção aos anúncios do aeroporto quando espera na área de espera.
  • 2 Se qualquer passageiro não chega aos balcões de check-in da China Southern Airlines ou ao portão de embarque em tempo, não mostra um documento de identidade válido e documentos de viagem, ou não está pronto para viajar, a China Southern Airlines pode cancelar a reserva de assento para o referido passageiro para evitar atrasar o vôo. A China Southern Airlines não será responsável por qualquer perda ou despesa incorrida pelo passageiro.
  • 3. De acordo com as provisões relevantes, se perdeu o seu documento de identificação, existem 3 formas de embarcar no avião sem problemas:
    • (1) Através do certificado de perda de documento de identificação pelo gabinete de segurança pública onde se encontra registada a sua residência. O certificado deve conter o seu nome, idade, morada, data de validade, etc,. com uma fotografia recente anexada (sem chapéu) e um carimbo do gabinete de segurança pública.
    • (2) Através do certificado de perda de documento de identificação pelo gabinete de segurança pública onde foi emitido o seu documento de identificação. O certificado deve incluir o mesmo conteúdo descrito na cláusula (1).
    • (3) Através do livrete de registo do seu domicílio ou certificado de trabalho, carta de recomendação e outras provas de identificação válidas. Dirija-se a um gabinete de segurança pública da aviação civil (existe um localizado no átrio das partidas) para requerer um certificado de embarque temporário.

    Se quer viajar para o estrangeiro e não tem qualquer dos documentos acima mencionados, consulte o gabinete de segurança pública da aviação civil mais próximo para encontrar uma solução.

 
 

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Bagagem Despachada e Cartão de Embarque

  • 1 Por favor, vá para o balcão de serviço para bagagem de check-in e recolha o seu cartão de embarque com um bilhete, passaporte válido e visto.
  • 2 Para um embarque sem problemas, recomendamos que chegue ao terminal 3 horas antes da partida para que tenha tempo de passar pelos procedimentos de check-in e de serviço de bagagem.
  • 3 Por favor, leve todos os documentos válidos (por exemplo, carteira de identidade e passaporte), dinheiro e objetos de valor.

Inspeção e Quarentena, Alfândega

  • 1 Por favor, mostre seu bilhete, passaporte, visto e documentos relacionados. Se você é cidadão chinês e viajará para o exterior por mais de um ano, um certificado de saúde válido é obrigatório.
  • 2 Se o seu destino é uma área com um alto risco de doença, você precisará ter as vacinas relevantes.
  • 3 Se você tiver algum item para declarar, por favor, continue através do Canal Vermelho (o Canal de Declaração) para prosseguir para as alfândegas; se você não tem itens para declarar, por favor prossiga pelo Canal Verde (o Canal de Não Declaração).

Controle de Fronteira

  • 1 Se você for um passageiro estrangeiro, por favor submete o seu passaporte válido, visto e cartão de registro de saída. Por favor, saia antes da data de validade do seu visto.
  • 2 Se você for um cidadão chinês (incluindo residente de Hong Kong, Macau e Taiwan), por favor submete o seu passaporte válido, visto, cartão de registo de saída e documentos de viagem emitidos pelas autoridades competentes.

Inspeção de Segurança

Tenha seu documento de identidade, bilhete e cartão de embarque pronto para ser submetido ao inspetor para revisão. Por razões de segurança de vôo, você deve andar através de detectores de metal e bagagem de mão deve ser radiografada.

Esperando e Embarcando

  • 1 Por favor aguarde na área de espera que corresponde ao seu portão de embarque. Embarque geralmente começa 40 minutos antes da decolagem. Por favor, preste atenção aos anúncios do aeroporto e informações sobre vôos, e tenha seu cartão de embarque pronto quando embarque começa. Pode ser necessária a triagem de passaporte secundário para certos vôos.
  • 2 Para assegurar o embarque, mantenha seu cartão de embarque pronto e não o dobre.

Lembretes Úteis:

  • 1 Para evitar qualquer atraso, por favor, certifique-se de que você deixe tempo suficiente para chegar ao aeroporto e lidar com procedimentos de embarque e bagagem despachada. Preste atenção aos anúncios do aeroporto quando espera na área de espera.
  • 2 Se qualquer passageiro não chega aos balcões de check-in da China Southern Airlines ou ao portão de embarque em tempo, não mostra um documento de identidade válido e documentos de viagem, ou não está pronto para viajar, a China Southern Airlines pode cancelar a reserva de assento para o referido passageiro para evitar atrasar o vôo. A China Southern Airlines não será responsável por qualquer perda ou despesa incorrida pelo passageiro.
  • 3 De acordo com as provisões relevantes, se perdeu o seu passaporte, existem 2 formas de embarcar no avião sem problemas:
    • 1) Para cidadãos chineses, dirija-se ao gabinete de segurança pública onde se encontra registado o seu domicílio para declarar o seu passaporte;
    • 2) Para cidadãos estrangeiros, dirija-se ao gabinete da administração de entradas e saídas ou ao seu consulado para obter assistência oficial.

    Os materiais necessários estão sujeitos às necessidades efetivas.

FORMAS DE PAGAMENTO PERMITIDAS

  • Visa Card
  • Master Card
  • American Express
  • Union Pay
  • Diners Card
  • JCB Card