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Libre de impuestos

China Southern Airlines ofrece un servicio de alta calidad de compras libres de impuestos para pasajeros en vuelos internacionales. La mayoría de las mercancías libres de impuestos de a bordo son de marcas internacionales reconocidas. Tenemos una amplia gama de productos de alta calidad a precios competitivos, incluyendo perfumes, productos para el cuidado de la piel, cosméticos, joyas, relojes, cigarrillos, vino, artículos de cuero, productos digitales populares, caramelos de chocolate, juguetes de niños, productos étnicos y mucho más.

Cuando realice un vuelto internacional con China Southern Airlines podrá adquirir productos libres de impuestos durante el vuelo que recibirá en el avión.

Formas para pedir

Para cumplir con los requisitos de nuestros pasajeros, China Southern Airlines tiene cuatro formas para que usted pueda hacer sus pedidos de compras libres de impuestos de a bordo, lo que le permite pedir nuestros productos libres de impuestos 48 horas antes de la salida, ya sea que se encuentre en su casa o en la oficina. Nuestra tripulación estará a su servicio y usted recibirá sus productos libres de impuestos después de embarcar.

  • 1. Pedir en línea: Visite nuestra tienda online duty-free store para realizar un pedido.
  • 2. Pedir por teléfono: Llame al +86 13826042346 para realizar su pedido. El servicio de pedidos está disponible de 8:00 a 21:30 todos los días.
  • 3. Pedir a bordo: Para pedir productos disponibles en su vuelo de vuelta o siguiente vuelo, complete el formulario de pedidos en vuelo.
  • 4. Solicitudes por WeChat: Siga los pasos de una cuenta de compras oficiales libre de impuestos durante el vuelo de China Southern Airlines para realizar un pedido.

Condiciones de pago

Todos los productos comprados a bordo deben ser pagados solo durante el vuelo. Para facilitar sus compras, aceptamos una variedad de las principales monedas y pago con tarjeta de crédito. Cada tarjeta de crédito se puede utilizar solamente una vez para cada compra y los límites de gastos para cada persona son $15 a $400 en total.
Tarjetas de crédito aceptadas: MasterCard, JCB, American Express, Diners Club International y VISA.

También puede hacer un pedido de lo que desee por anticipado. Se admite el pago en línea.
Formas de pago en línea: Pagos en línea a través de WeChat, Alipay y UnionPay

Servicio posventa

Si hay una falla u otro problema de calidad con productos que haya comprado en un vuelo, proporcionamos un servicio de sustitución. En caso de producirse un problema de calidad dentro de 30 días de su compra, tras la presentación del comprobante de compra, usted tendrá derecho a un producto de reemplazo de la misma clase, pero no se aceptarán solicitudes de reembolso. Todas las solicitudes de mercaderías de reemplazo deben ir acompañadas de todo el embalaje, accesorios, regalos, manuales, garantías, comprobante de compra, etc.

No aceptamos productos dañados como consecuencia de abuso, mal uso, accidente o modificación. El tabaco, el alcohol, los alimentos, los cosméticos y otros productos directamente relacionados con la salud humana, una vez abiertos o usados, no pueden ser reemplazados.

Línea directa de posventa:+86 13826042346

Correo electrónico de posventa: service@csairdutyfree.com

Rutas aplicables

  • International flights departing from Guangzhou:
    • Southeast Asia Airline
      CZ3005/6 Bali、CZ3027/8 Nueva Delhi,、CZ3033/4 Chiengmai、CZ3035/6 Bangkok、CZ3037/8 Yakarta、CZ3039/40 Singapore、CZ3047/8 Kuala Lumpur、CZ3053/4 Angkor Wat、CZ3055/6 Rangún、CZ3063/4 Angkor Wat、CZ3067/8 Katmandú、CZ3069/70 Ho Chi Minh City、CZ3077/8 Manila、CZ3081/2 Bangkok、CZ3083/4 Maldivas、CZ3091/2 Manila、CZ3097/8 Taipei、CZ323/4 Phnom-penh、CZ349/50 Kuala Lumpur、CZ353/4 Singapore、CZ357/8 Bangkok、CZ359/60 Nueva Delhi,、CZ361/2 Bangkok、CZ363/4 Bangkok、CZ365/6 Kuala Lumpur、CZ367/8 Ho Chi Minh City、CZ371/2 Hanoi、CZ373/4 Ho Chi Minh City、CZ383/4 Dubai、CZ387/8 Yakarta、CZ391/2 Dhaka、CZ395/6 Penang、CZ6049/50 Nha Trang、CZ6053/4 Phuket、CZ6057/8 Phuket、CZ6059/60 Phnom-penh、CZ6089/90 Ho Chi Minh City、CZ8317/8 Da Nang、CZ8327/8 Chiengmai、CZ8347/8 Phu Quoc Island、CZ8693/4 Sabah
    • Europe and America Airline
      CZ303/4 Londres、CZ307/8 Amsterdam、CZ311/2 Toronto、CZ327/8 Los ángeles、CZ329/30 Vancouver、CZ331/2 Franckfurt、CZ347/8 Paris、CZ355/6 Moscow、CZ399/300 Nueva York、CZ621/2 Los ángeles、CZ633/4 Nairobi、CZ645/6 Roma、CZ655/6 Moscow、CZ657/8 San Francisco、CZ659/60 San Francisco、CZ699/600 Nueva York
    • Japan Korea Airline
      CZ3031/2 Pusan、CZ3061/2 Seoul、CZ3085/6 Tokio Haneda、CZ333/4 Fukoaka、CZ337/8 Seoul、CZ339/40 Seoul、CZ379/80 Nagoya、CZ385/6 Tokio Haneda、CZ389/90 Osaka、CZ393/4 Osaka、CZ8393/4 Jeju
    • Australia and New Zealand Airline
      CZ301/2 Sidney、CZ305/6 Auckland、CZ319/20 Perth、CZ321/2 Melbourne、CZ325/6 Sidney、CZ335/6 Auckland、CZ343/4 Melbourne、CZ381/2 Brisbane、CZ617/8 Christchurch
  • 2. Vuelos internacionales desde Shenyang:
    CZ3011/2 Taipei, CZ351/2 Singapur, CZ6037/8 Phuket, CZ611/2 Osaka, CZ627/8 Tokio, CZ635/6 Hong Kong, CZ665/6 Busan, CZ671/2 Seul, CZ681/2 Seul, CZ693/4 Jeju, CZ697/8 Nagoya
  • 3. Vuelos internacionales desde Xinjiang:
    CZ6001/2 Moscú, CZ6003/4 Novosibirsk, CZ6005/6 Bishkek, CZ6007/8 Islamabad, CZ6011/2 Almaty, CZ6013/4 Astana, CZ6015/6 Ashgabat, CZ6017/8 Seul, CZ6019/20 Dushanbe, CZ6023/4 Bakú, CZ6025/6 Teherán, CZ6029/30 Tashkent, CZ6031/2 Khujand , CZ6033/4 Osh, CZ6035/6 Poole Kewo, CZ6039/40 Tbilisi , CZ6069/70 Dubai, CZ639/40 Taipei, CZ679/80 Estambul
  • 4. Vuelos internacionales desde Changchun:
    CZ3051/2 Taipei, CZ6075/6 Jeju, CZ623/4 Tokio, CZ637/8 Seul, CZ687/8 Seul, CZ691/2 Nagoya, CZ8621/2 Vladivostok
  • 5. Vuelos internacionales desde Haerbin:
    CZ3009/10 Taipei, CZ6055/6 Cheongju, CZ6085/6 Tokio, CZ615/6 Niigata, CZ631/2 Osaka, CZ683/4 Seul, CZ8605/6 Vladivostok
  • 6. Vuelos internacionales desde Dalian:
    CZ3013/4 Taipei, CZ613/4 Toyama, CZ619/20 Nagoya, CZ629/30 Tokio, CZ641/2 Osaka, CZ675/6 Seul, CZ685/6 Seul, CZ695/6 Seul, CZ8443/4 Cheongju.

Nota: Sujeto a vuelos reales

FORMAS DE PAGO PERMITIDAS

  • Visa Card
  • Master Card
  • American Express
  • Union Pay
  • Diners Card
  • JCB Card