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機上免稅品

歡迎流覽南航機上免稅商城,我們精選世界各地知名品牌的香化、精品、食品,致力於為乘坐南航國際航班的旅客提供高端、舒適、便捷的一站式免稅購物新體驗,並為您提供商品齊全、品質上乘、價格優惠的購物保障,給您的旅途帶來一份永恆的紀念。

當您乘坐南航國際(地區)進出港航班時,即可購買機上免稅品,並僅在航班上取貨。

預訂方式

南航機上免稅品預訂服務為了滿足旅客所需,採用了四種預訂方式,分別是網站預訂方式、電話預訂方式、機上預訂方式和微信預訂方式。我們的預訂服務為您提供簡便的預訂方式購買免稅商品,無論您在家裏或者辦公室,您都可以在起飛前48小時預訂我們南航的免稅商品,在您登機後會有乘務員為您服務,送上您預訂的免稅商品。

  • 網站預訂:登錄南航機上免稅商城預訂;
  • 電話預訂:撥打電話+86 13826042346(08:00~21:30)預訂;
  • 機上預訂:填寫《機上免稅品購物指南》內的《機上訂購表》預訂回程或下一航程的商品;
  • 微信預訂:添加南航機上免稅商城公眾微信,即可直接預訂。

更多詳細預訂資訊請參見《南航機上免稅品預訂服務指南》

付款方式

機上購買時僅在機上付款,我們接受多種主要流通貨幣並且接受信用卡簽賬付款,每人使用信用卡最低限額為15美元,最高總額為400美元。
信用卡支持:MasterCard、JCB、American Express、Diners Club International、VISA

我們同樣歡迎您通過提前預訂方式預約您所需要的商品,我們支持線上支付。
線上支付支持:微信支付、支付寶、銀聯在線支付

售後服務

若您於機上購買的商品出現瑕疵等品質問題,我們為您提供更換商品服務。自您購買商品之日起30日內如有品質問題,可以憑購物憑票更換同種商品,但恕不接受退貨。所有更換商品要求具備完整的外包裝、配件、贈品、說明書、保修單、購物憑證等。

我們不接受濫用、誤用、意外或者改裝而導致損壞的商品。煙、酒、食品、化妝品等直接關係人體健康的商品已打開或使用過的,不予更換。

售後服務熱線:+86 13826042346

售後服務郵箱:service@csairdutyfree.com

適用航線

  • 廣州出港的港澳臺/國際航班:
    • 東南亞航線:
      CZ3005/6巴厘島、CZ3027/8德裏、CZ3033/4清邁、CZ3035/6曼谷、CZ3037/8雅加達、CZ3039/40新加坡、CZ3047/8吉隆玻、CZ3053/4吳哥窟、CZ3055/6仰光、CZ3063/4吳哥窟、CZ3067/8加德滿都、CZ3069/70胡志明、CZ3077/8馬尼拉、CZ3081/2曼谷、CZ3083/4馬爾代夫、CZ3091/2馬尼拉、CZ3097/8中國臺北、CZ323/4金邊、CZ349/50吉隆玻、CZ353/4新加坡、CZ357/8曼谷、CZ359/60德裏、CZ361/2曼谷、CZ363/4曼谷、CZ365/6吉隆玻、CZ367/8胡志明、CZ371/2河內、CZ373/4胡志明、CZ383/4迪拜、CZ387/8雅加達、CZ391/2達卡、CZ395/6檳城、CZ6049/50芽莊、CZ6053/4普吉、CZ6057/8普吉、CZ6059/60金邊、CZ6089/90胡志明、CZ8317/8峴港、CZ8327/8清邁、CZ8347/8富國島、CZ8693/4沙巴
    • 歐美航線:
      CZ303/4倫敦、CZ307/8阿姆斯特丹、CZ311/2多倫多、CZ327/8洛杉磯、CZ329/30溫哥華、CZ331/2法蘭克福、CZ347/8巴黎、CZ355/6莫斯科、CZ399/300紐約、CZ621/2洛杉磯、CZ633/4內羅畢、CZ645/6羅馬、CZ655/6莫斯科、CZ657/8三藩市、CZ659/60三藩市、CZ699/600紐約
    • 日韓航線:
      CZ3031/2釜山、CZ3061/2首爾、CZ3085/6東京羽田、CZ333/4福岡、CZ337/8首爾、CZ339/40首爾、CZ379/80名古屋、CZ385/6東京羽田、CZ389/90大阪、CZ393/4大阪、CZ8393/4濟州
    • 澳新航線:
      CZ301/2悉尼、CZ305/6奧克蘭、CZ319/20珀斯、CZ321/2墨爾本、CZ325/6悉尼、CZ335/6奧克蘭、CZ343/4墨爾本、CZ381/2布裏斯班、CZ617/8基督城
  • 瀋陽出港的港澳臺/國際航班:
    CZ3011/2中國臺北、CZ351/2新加坡、CZ6037/8普吉、CZ611/2大阪、CZ627/8東京、CZ635/6中國香港、CZ665/6釜山、CZ671/2首爾、CZ681/2首爾、CZ693/4濟州、CZ697/8名古屋
  • 烏魯木齊出港的港澳臺/國際航班:
    CZ6001/2莫斯科、CZ6003/4新西伯利亞、CZ6005/6比什凱克、CZ6007/8伊斯蘭堡、CZ6011/2阿拉木圖、CZ6013/4阿斯塔納、CZ6015/6阿什哈巴德、CZ6017/8首爾、CZ6019/20杜尚別、CZ6023/4巴庫、CZ6025/6德黑蘭、CZ6029/30塔什干、CZ6031/2胡占德、CZ6033/4奧什、CZ6035/6普爾克沃、CZ6039/40第比利斯、CZ6069/70迪拜、CZ639/40中國臺北、CZ679/80伊斯坦布爾
  • 長春出港的港澳臺/國際航班:
    CZ3051/2中國臺北、CZ6075/6濟州、CZ623/4東京、CZ637/8首爾、CZ687/8首爾、CZ691/2名古屋、CZ8621/2符拉迪沃斯托克
  • 哈爾濱出港的港澳臺/國際航班:
    CZ3009/10中國臺北、CZ6055/6清州、CZ6085/6東京、CZ615/6新瀉、CZ631/2大阪、CZ683/4首爾、CZ8605/6符拉迪沃斯托克
  • 大連出港的港澳臺/國際航班:
    CZ3013/4中國臺北、CZ613/4富山、CZ619/20名古屋、CZ629/30東京、CZ641/2大阪、CZ675/6首爾、CZ685/6首爾、CZ695/6首爾、CZ8443/4清州

注:以實際出發航班為准

支付方式

  • Visa Card
  • Master Card
  • Union Pay
  • Diners Card