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Ürümqi-Transitservice

„One-Ticket“-Service

Reisende mit CSAir Anschlusstickets für zwei Abschnitte (innerhalb des gleichen PNR) können Bordpässe und Gepäckscheine für beide Abschnitte am Abflugflughafen anfordern und müssen ihr Gepäck nicht am Transit-Flughafen abholen.

Wenn Sie von einem internationalen Standort über Ürümqi nach Tiflis reisen, benötigen Sie derzeit keinen weiteren Bordpass. Sie müssen Ihr Gepäck jedoch durch die Zollabfertigung bringen.

Express Check-in Service

Reisende mit Transit auf Inlandsflügen in Ürümqi, die kein CSAir Anschlussticket erworben haben (oder wenn beide Segmente des Anschlusstickets nicht in den gleichen PNR fallen oder den „One-Ticket“-Service nicht unterstützen), können den CSAir Transit-Schalter am Gepäckband 1 in der Ankunftshalle von T3 aufsuchen, um entsprechende Bordpässe und Gepäckscheine zu erhalten.

Express Boarding Service

Reisende mit Transit auf Inlandsflügen in Ürümqi, die den „One-Ticket“-Service nutzen oder an einem CSAir Transit-Schalter eingecheckt haben, können den CSAir Transit-Aufzug zur Ankunftshalle nehmen. Hier können sie die Sicherheitschecks durchlaufen, bevor sie sich direkt zur Abflughalle begeben, um Zeit und Aufwand zu sparen.

Transit-Lounge-Service

Der Ruhebereich für Transit-Reisende befindet sich in der Ankunftshalle für Inlandsflüge neben dem Aufzug. Dort gibt es Getränke, wie Tee und Kaffee, sowie Bücher, Zeitschriften und WLAN. Wir bieten Frühstück, Mittagessen und Abendessen von 08:00-10:00 Uhr, von 13:30-15:30 Uhr respektive von 19:00 bis 21:00 Uhr.

„One-on-One“-Service für First Class-/Business Class-Reisende

CSAir bietet unseren First Class-/Business Class-Reisenden mit Transit in Ürümqi einen „One-on-One“-Service. Für jeden Reisenden steht einer unserer Mitarbeiter zur Verfügung, der sie an der Kabinentür begrüßt, ihnen mit dem Gepäck hilft, sie zur First Class-/Business Class-Lounge begleitet und sie an Bord bringt.

„Plane-to-Plane“ Express-Service

Reisende mit einer Transitzeit, die unter der Mindestumsteigezeit (MCT) liegt, werden an der Kabinentür vom Transit-Personal empfangen und zu ihrem Anschlussflug geleitet. Der Service wird unter den vier folgenden Umständen angeboten:

  • 1.Reisende auf Inland-zu-Inland-Flügen: Reisende mit einer Umsteigezeit, die ca. der Mindestumsteigezeit (MCT) von 50 Minuten entspricht, werden vom Transit-Personal zum Abschluss der Formalitäten und anschließend zum Flugsteig geleitet. Wenn der Reisende Gepäck aufgegeben hat, wird das Transit-Personal das Gepäck unter dem Flugzeug einsammeln und es zum Anschlussflug bringen, wobei sichergestellt wird, dass der Reisende und sein Gepäck den Zielort nach Möglichkeit mit dem gleichen Flug erreichen.
  • 2.Reisende auf Inland-zu-International-Flügen: Wenn die Umsteigezeit weniger als 90 Minuten beträgt, wird das Transit-Personal den Reisenden an der Kabinentür empfangen. Wenn der Reisende Gepäck aufgegeben hat, muss er das Gepäck persönlich einsammeln und sich zur Abflughalle für internationale Flüge begeben, um den Check-in-Vorgang abzuschließen. Hiernach wird der Reisende durch das Transit-Personal zum Flugsteig geschickt.
  • 3.Reisende auf International-zu-Inland-Flügen: Wenn die Umsteigezeit weniger als 90 Minuten beträgt, wird das Transit-Personal den Reisenden an der Kabinentür empfangen. Wenn der Reisende Gepäck aufgegeben hat, muss er das Gepäck persönlich abholen und sich zur Abflughalle für Inlandsflüge begeben, um den Check-in-Vorgang abzuschließen. Hiernach wird der Reisende durch das Transit-Personal zum Flugsteig geschickt.
  • 4.Reisende auf International-zu-International-Flügen: Wenn die Umsteigezeit weniger als 60 Minuten beträgt, wird das Transit-Personal den Reisenden an der Kabinentür empfangen. Wenn der Reisende Gepäck aufgegeben hat, muss er das Gepäck persönlich einsammeln und sich zur Abflughalle für internationale Flüge begeben, um den Check-in-Vorgang abzuschließen. Hiernach wird der Reisende durch das Transit-Personal zum Flugsteig geschickt.

Kostenloser Unterbringungsservice

Es gelten drei Kriterien für eine kostenlose Übernachtung:

  • 1.Reisenden auf Inland-zu-Inland-Flügen, die ein Übernachtungsticket mit einer Transitzeit von höchstens 24 Stunden erworben haben, bieten die Transit-Services von China Southern Airlines eine kostenlose Übernachtung (Standardzimmer mit einem Bett, Check-out am nächsten Tag um 14:00 Uhr, keine Mahlzeiten) und einen Shuttle-Service vom Flughafen zum Hotel.
  • 2.Reisenden mit einem internationalen Verbindungsflug, die ein Übernachtungsticket mit einer Transitzeit von über 6 Stunden erworben haben, bieten die Transit-Services von China Southern Airlines eine kostenlose Übernachtung (Standardzimmer mit einem Bett, Check-out am nächsten Tag um 14:00 Uhr, keine Mahlzeiten) und einen Shuttle-Service vom Flughafen zum Hotel.
  • 3.Unterkunft bei verpassten Anschlussflügen: Wenn ein Anschlussflug infolge einer Verzögerung des Startflugs (beides China Southern Airlines-Flüge) verpasst wird, bietet der Transit-Service von China Southern Airlines in Ürümqi eine kostenlose Übernachtung und einen Shuttle-Service zum Hotel und zum Flughafen.

Hinweis: Passagiere, die von einem Inlandsflug ankommen, müssen zum Transitschalter von China Southern Airlines neben der Gepäckausgabehalle in der Ankunftshalle Nr. 4 für Inlandsflüge gehen, um ihre Unterkunft zu regeln. Passagiere, die von einem internationalen Flug ankommen, müssen zum Transitschalter von China Southern Airlines neben des Eingangs zur Ankunftshalle für internationale Flüge gehen, um ihre Unterkunft zu regeln.

Unterbringungsreservierungs-Service

Bei mehr als 10 Reisenden, begeben Sie sich zu den Transit-Services von China Southern Airlines, um eine Gruppenreservierung zu beantragen. Füllen Sie ein Formular aus, das die Namen der Reisenden, den Ankunftsflug, Datum und Uhrzeit, Anschlussflugnummer und Datum, Ansprechpartner und jeweilige Rufnummer enthält. Faxen Sie das Formular an 0991-3808877-9771 und rufen Sie 0991-3800209 oder 0991-3800210 an, um den Eingang des Faxes zu bestätigen und den Buchungscode zu erhalten. Bei einer erfolgreichen Buchung organisieren die Transit-Services die Übernachtung im Vorfeld.

Flugbedingungen: CSAir-Flüge, internationale CSAir Code-Sharing-Flüge.

Umsteigezeit

  • Flüge mit Inlandstransfer und Übernachtung mit einer Umsteigezeit von = 24 Stunden.
  • Inland-zu-International-, International-zu-Inland-, oder internationale Transferflüge mit einer Umsteigezeit von = 6 Stunden.

First Class-/Business Class-Reisende, Sky Pearl Gold-/Silver-Karteninhaber, SkyTeam Super Elite-/Elite-Reisende: Einzelzimmer in einem 4-Sterne-Hotel (oder höher).

SkyPearl Economy Class oder Economy Class-Reisende: Einzelbett in einem Zweibettzimmer in einem 3-Sterne-Hotel.

Andere Dienstleistungen

1.24-Std.-Transit-Service-Hotline: 0991-3800209, -3800210.

2.Russische Dienstleistungen durch die „Silk Road Eagle“-Gruppe.

3.Visa-freier 24-Std.-Transit-Service für Reisende auf International-zu-International-Flügen.

VERFÜGBARE ZAHLUNGSARTEN

  • Visa Card
  • Master Card
  • American Express
  • Union Pay
  • Diners Card
  • JCB Card