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Contrôles de sécurité

Avant d'embarquer, les passagers et leurs bagages doivent passer le contrôle de sécurité. Les passagers ayant besoin d'une assistance particulière tels que les enfants non accompagnés, les passagers handicapés et malades, les femmes enceintes, les aveugles, les sourds et les criminels ne peuvent pas être acceptés à bord à moins de remplir certaines conditions et d'avoir obtenu l'accord de China Southern Airlines ; de plus, des dispositions doivent avoir été prises à l'avance. Les passagers ayant des maladies infectieuses, des troubles mentaux ou des problèmes de santé pouvant les mettre en danger ou mettre en danger d'autres passagers ne sont pas acceptés à bord. Conformément aux lois en vigueur dans notre pays, China Southern Airlines se réserve le droit de refuser les passagers qui ne peuvent pas embarquer ; leurs billets seront remboursés par le biais d'un processus de remboursement volontaire.Dispositions détaillées concernant les bagages de cabine:

Recommandations pour le contrôle de sécurité

1. Documents d'identité valides pour embarquer (que faire si vous perdez votre document d'identité) ?

La validité des documents d'identité, billets et cartes d'embarquement des passagers voyageant sur des vols intérieurs sera vérifiée aux points de contrôle de l'aéroport. Voici une liste des documents d'identité valides : cartes d'identification de résident, cartes d'identification temporaires, cartes d'identification militaires, cartes d'identification de la police armée, cartes d'identification de soldat, cartes d'identification d'étudiants d'école militaire, cartes de cadres militaires retraités et cartes du personnel de l'armée pour les passagers chinois ; documents de voyage pour les résidents de Hong Kong, Macao et Taïwan ; passeports, permis de voyage, cartes de diplomate, etc. pour les passagers étrangers ; autres documents d'identité valides stipulés par l'administration de l'aviation civile de Chine. Les jeunes de moins de 16 ans peuvent présenter leur carte d'identification scolaire, leur livret de résidence ou un document d'identification émis par leur bureau de sécurité publique local.

Les passagers qui ont perdu leur document d'identité peuvent passer le contrôle de sécurité avec le document d'identité temporaire émis par leur poste de police local. Si le document d'identité d'un passager a été volé ou perdu hors de sa résidence permanente enregistrée, il peut embarquer avec un document d'identité temporaire émis par le bureau de sécurité publique local du secteur où son document d'identité a été perdu ou volé (bureaux de sécurité publique locaux). Remarque : le document d'identité temporaire doit être accompagné d'une photo récente de la personne, porter le cachet du registre des ménages et indiquer la période de validité. Les passagers ayant un document d'identification temporaire pour les transports d'aviation civile émis par les bureaux de sécurité publique de l'aviation civile peuvent embarquer pendant la période de validité dudit document. China Southern Airlines refusera l'embarquement aux passagers munis de la copie d'une carte d'identité, d'un faux document d'identité, d'un document d'identité modifié ou d'un document d'identité usurpé et les enverra au bureau de sécurité publique de l'aviation civile.

2. Dois-je passer le contrôle de sécurité ? Mes bagages enregistrés et mes bagages à main doivent-ils passer le contrôle de sécurité ?

Avant d'embarquer, les passagers et leurs bagages, y compris les bagages à main, doivent passer le contrôle de sécurité.

3. Qui dois-je contacter si je souhaite transporter des armes jusqu'à ma destination ?

Pour garantir la sécurité des personnes et des biens, en Chine, les armes et certains couteaux sont strictement contrôlés par la loi et ne peuvent donc pas être transportés. Pour toute autre question, veuillez appeler notre service client au 95539.

4. Puis-je passer directement au contrôle de sécurité si j'ai une carte d'embarquement mobile ?

Oui, si vous avez seulement des bagages à main, vous pouvez passer directement au point de contrôle. En revanche, si vous avez des bagages enregistrés, vous devez tout d'abord vous rendre au comptoir d'enregistrement des bagages.

Rappel

Conseils relatifs aux contrôles de sûreté lors d'une correspondance d'un vol international à un vol domestique : « Si vous avez quitté une zone internationale et devez passer un contrôle de sûreté dans une zone domestique, vos marchandises franches de droit (liquides) doivent être ouvertes et contrôlées à nouveau. »

MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS

  • Visa Card
  • Master Card
  • American Express
  • Union Pay
  • Diners Card