Ga door naar Hoofdinhoud
Foutmelding : Foutmelding lijst. Druk op de pijl omlaag om de foutmelding te lezen.
Waarschuwingsbericht : Het waarschuwingsbericht lijst. Druk op de pijl naar beneden om het waarschuwingsbericht te lezen.
Informatie bericht : Informatie bericht lijst. Druk op de pijl omlaag om de informatie bericht te lezen.

Algemene bepalingen

CSAir accepteert alleen speciale diensten aanvragen van passagiers die vluchten nemen met CSAir als de feitelijke vervoerder. Als de joint-way of retourvluchten en dergelijke betrokken zijn met anders dan China Southern Airlines , kunt u zich wenden tot de betreffende maatschappijen voor soortgelijke diensten.

Voor meer informatie over het aanvragen van speciale diensten te leren kennen, kunnen de passagiers loketten raadplegen direct onder CSAir of bellen 4006695539 Contact CSAir Customer Service Center.

Tips voor het vervoer van donororganen: Medewerkers van inkooporganisaties voor menselijke organen die menselijke organen aan boord meenemen, dienen minimaal vier uur voor vertrek contact met China Southern Airlines op te nemen via 95539 om een aanvraag voor transportgarantie in te dienen. Daarnaast dienen ze de documenten voor luchtvervoer van menselijke organen klaar te maken en te zorgen dat de gedoneerde organen goed zijn verpakt.

Medisch Certificate of Certificaat van de diagnose

  • (1) In geval van een van de volgende omstandigheden, heeft CSAir het recht om de passagier aan de medische verklaring afgegeven door een gekwalificeerde ziekenhuis en ondertekend door de verantwoordelijke arts / arts te laten zien vorderen.
    • a. De passagier draagt vroeg geboren baby incubators aan boord.
    • b. De passagiers hebben tijdens vluchten medische zuurstof nodig (op dit moment heeft CSAir alleen flessen met zuurstof voor in de lucht voor gebruik in noodgevallen; er is geen apparatuur voor medische zuurstof in de lucht beschikbaar en daarom wordt er geen medische zuurstof in vliegtuigen aangeboden).
    • c. Er is een bedreiging voor hun gezondheidstoestand bij het vliegen, of vereist speciale medische verzorging tijdens de vlucht.
    • d. De passagier heeft gecontracteerd ernstige infectieziekten, maar zal niet anderen besmetten als de juiste voorzorgsmaatregelen worden genomen.
  • (2) Medische certificaten of diagnose bewijzen die nodig zijn in drievoud:condities van de passagiers en de resultaten van de diagnose moet worden geschreven op de certificaten of bewijzen in eenheid op het provinciale of stedelijke niveau. De certificaten of bewijzen moeten ook ondertekend door een arts en verzegeld door de medische eenheid. Als zuurstoffles aan boord nodig is, moet het zuurstof debiet worden gemarkeerd , waaronder de medische vereisten voor het gebruik van medische zuurstof, en de benodigde maximale hoeveelheid zuurstof en stroom per uur tijdens de normale vlucht en onder specifieke cabinedruk.
  • (3) Medisch attest of een certificaat van de diagnose moet de voorwaarden bevatten waaraan het voorkomen van verspreiding van de ziekte of de besmettelijke ziekten voldoen, dat effectief zijn alleen als ze binnen 96 uur voor de vlucht gevuld worden, of binnen 48 uur worden geschreven als passagiers ernstig ziek zijn .
  • (4) Voor de in aanmerking komende gehandicapte passagiers, moeten hun medische certificaten of diagnose bewijzen worden geschreven binnen de 10 dagen vanaf hun reis begint (en de certificaten zijn niet vereist op terugreis). Medisch attest of een certificaat van de diagnose moet de voorwaarden bevatten waaraan het voorkomen van verspreiding van de ziekte of de besmettelijke ziekten voldoen, dat in principe effectief zijn alleen als ze binnen 96 uur voor de vlucht gevuld worden, of binnen 48 uur worden geschreven als passagiers ernstig ziek zijn . De medische attesten die nodig zijn voor gehandicapte mensen zonder extra medische hulp aan hun reis veilig te kunnen voltooien in het luchtverkeer moeten worden geschreven binnen 10 dagen voor vertrek.

Aanvraagformulier voor Speciale (zieke) passagiers

De passagier die door de customer service centers of loketten van CSAir een vraag voor speciale reizen diensten leveert, moet het aanvraagformulier verstrekken

  • (1) De passagiers die speciale diensten aanvragen, moeten het Aanvraagformulier voor Speciale (zieke) passagiers invullen, dat verdrievoudig is, om te verklaren dat alle verantwoordelijkheden moeten worden genomen door de aanvrager in geval van onderweg slechtere ziekte, dood of schade toegebracht aan anderen
  • (2) Het Aanvraagformulier wordt ondertekend door de passagier zelf. De ondertekening van de gezinnen of zijn bewaarder is ook aanvaardbaar als de passagier niet in staat is om te schrijven.
  • (3) CSAir wordt vrijstelling van de verantwoordelijkheden niet verlangen van enig verlies of overlijden van verzonden rolstoelen of de dieren voor de diensten van de China-VS routes beheerd door de CSAir.

Begeleiders

  • (1) De begeleiders moeten zijn / haar begeleiding verduidelijken bij het reserveren van een zitplaats en een apart kaartje is nodig. De begeleiders moeten meereizen met de begeleide gehandicapte passagier op dezelfde vlucht.
  • (2) De begeleider moet in staat zijn om voor de gehandicapte passagier op te zorgen tijdens de reis en de passagier te helpen met zijn / haar evacuatie in noodgeval. De zetel van de begeleider moet dicht zijn bij die van de gehandicapte passagier, in aanvulling op veiligheidsredenen

Gelieve herinneringen

Ga dan direct naar de CSAir check-in balie met een geldig ID-kaarten en andere referenties voor diverse speciale check-in diensten (met inbegrip van online check-in, SMS check-in, self-service check-in). Speciale passagiers en degenen die andere check-in certificaten (met inbegrip van VIPs, de gewonden, gehandicapten, gehandicapte militairen en politieagenten, de zwangere, onbegeleide ouderen of kinderen en de passagiers die speciaal eten of maaltijden nodig hebt) nodig zijn op dit moment niet beschikbaar.

TOEGESTANE BETAALMETHODEN

  • Visa Card
  • Master Card
  • American Express
  • Union Pay
  • Diners Card
  • JCB Card