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Procedimientos de embarque

 
 

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facturación de maletas y trámite de tarjeta de embarque

  • 1. Presente una identificación válida en el mostrador de facturación para facturar y realizar los procedimientos de manipulación del equipaje y obtener la tarjeta de embarque.
  • 2. Para evitar problemas con el embarque, le recomendamos llegar a la terminal 2 horas antes de la salida, de esta forma dispondrá de tiempo suficiente para facturar y realizar los procedimientos de manipulación del equipaje.
  • 3. Por favor llévese los artículos valiosos tales como los documentos válidos, la tarjeta de identidad y el pasaporte y los comprobantes y los efectivos por si mismo.

Inspección de seguridad

Por favor prepare bien la tarjeta de embarque y el válido documento de identidad de antemano, y preséntelos para el inspector de seguridad para la verificación. Para la seguridad de aviación, para usted es necesario pasar por la puerta de detección de metal, mientras las maletas y los artículos llevados se deben inspeccionar por la máquina de X-rayos.

Espera y Embarque

Usted puede esperar hasta el área de espera hasta la puerta de embarque designada según el recordatorio de la tarjeta de embarque, generalmente, se empieza a embarcar aproximadamente antes de 30 minutos de despegue del vuelo, por favor preste atención al recordatorio desde el radio y las informaciones del vuelo, y en el momento de embarcar, se requiere mostrar la tarjeta de embarque, por favor prepárelo bien con antelación.

Aviso

  • 1. Para que usted pueda embarcar a tiempo, por favor reserve suficiente tiempo para llegar al aeropuerto y tramitar el embarque y la facturación de maletas. Al estar en la sala de espera del vuelo, por favor preste atención al radio de embarque.
  • 2. En caso de que el pasajero no pueda llegar el mostrador de check-in de embarque o la puerta de embarque de China Southern Airlines a tiempo, o no presente su válido documento de identidad y el comprobante de transporte, o no haga bien las preparaciones del viaje, China Southern Airlines tiene derecho a cancelar el asiento ya reservado por el pasajero para que no se retrase el vuelo. Para las pérdidas y los gastos incurridos por eso para el pasajero, China Southern Airlines no asumirá ninguna responsabilidad.
  • 3. De acuerdo con las disposiciones pertinentes, si ha perdido su identificación, cuenta con 3 opciones para embarcar en el avión:
    • (1) Presentar el certificado de pérdida de identificación emitido por la oficina de seguridad pública del lugar en el que está registrada su residencia habitual. El certificado debe indicar su nombre, edad, dirección, fecha de caducidad, etc., e incluir una foto reciente (sin ningún objeto que cubra la cabeza) y el sello de la oficina de seguridad pública.
    • (2) Presentar el certificado de pérdida de identificación emitido por la oficina de seguridad pública del lugar en el que se emitió la identificación. El certificado debe incluir el mismo contenido que se indica en la cláusula (1).
    • (3) Presentar el libro de familia o un certificado de trabajo, una carta de recomendación y otra prueba de identificación válida. Acuda a una oficina de seguridad pública de aviación civil (hay una en el vestíbulo de salidas del aeropuerto) para solicitar un certificado de embarque temporal.

    Si va a viajar al extranjero y no dispone de ninguno de los documentos válidos anteriores, acuda a la oficina de seguridad pública de aviación civil más cercana para obtener una solución.

 
 

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Facturación de maletas y trámite de tarjeta de embarque

  • 1. Por favor haga los trámites de embarque y de facturación de maletas en el mostrador de check-in correspondiente con su tiquete de avión y con el válido pasaporte y visado, para obtener la tarjeta de embarque.
  • 2. Para evitar problemas con el embarque, le recomendamos llegar a la terminal 3 horas antes de la salida, de esta forma dispondrá de tiempo suficiente para facturar y realizar los procedimientos de manipulación del equipaje.
  • 3. Por favor llévese los artículos valiosos tales como el pasaporte, el visado y los documentos de viaje, los efectivos y los comprobantes etc. por si mismo.

Inspección, Cuarentena, Aduanas

  • 1. Por favor presente los documentos relacionados tales como el tiquete, el pasaporte y el visado etc., y en caso de que usted sea el pasajero con el plan de ir al extranjero más de un año, el válido certificado de salud válido también será inevitable.
  • 2. En caso de que usted vaya a cierta área de epidemia, debe efectuar la necesaria inoculación de vacuna de prevención inmune.
  • 3. En caso de que usted tenga los artículos para declarar, por favor pase por el acceso de color rojo (declaración), para realizar los trámites aduaneros; en caso de no, por favor pase por el acceso de color verde (no declaración).

Inspección frontera

  • 1. En caso de que usted sea el pasajero extranjero, por favor presente su pasaporte válido, visado y tarjeta de registro de salida para la inspección, y debe salir por la frontera dentro del plazo estipulado en el válido visado de entrada.
  • 2. En caso de que usted sea el pasajero chino (incluyendo los residentes de HongKong, Macau y Taiwán), por favor presente su pasaporte válido, visado, tarjeta de registro de salida y el certificado de ir al extranjero expedido por el órgano competente.

Inspección de seguridad

Por favor prepare bien la tarjeta de embarque y el válido documento de pasaporte de antemano, y preséntelos para el inspector de seguridad para la verificación. Para la seguridad de aviación, para usted es necesario pasar por la puerta de detección de metal, mientras las maletas y los artículos llevados se deben inspeccionar por la máquina de X-rayos.

Espera y Embarque

  • 1. Usted puede esperar hasta el área de espera hasta la puerta de embarque designada según el recordatorio de la tarjeta de embarque, generalmente, se empieza a embarcar aproximadamente antes de 40 minutos de despegue del vuelo, por favor preste atención al recordatorio desde el radio y las informaciones del vuelo, y en el momento de embarcar, se requiere mostrar la tarjeta de embarque, y para algunos vuelos se requiere inspeccionar el pasaporte otra vez, por favor prepárelo bien con antelación.
  • 2. Para asegurarse de embarcar con éxito, por favor guarde bien su tarjeta de embarque, no se permite plegar.

Aviso

  • 1. Para que usted pueda embarcar a tiempo, por favor reserve suficiente tiempo para llegar al aeropuerto y tramitar el embarque y la facturación de maletas. Al estar en la sala de espera del vuelo, por favor preste atención al radio de embarque.
  • 2. En caso de que el pasajero no pueda llegar el mostrador de check-in de embarque o la puerta de embarque de China Southern Airlines a tiempo, o no presente su válido documento de identidad y el comprobante de transporte, o no haga bien las preparaciones del viaje, China Southern Airlines tiene derecho a cancelar el asiento ya reservado por el pasajero para que no se retrase el vuelo. Para las pérdidas y los gastos incurridos por eso para el pasajero, China Southern Airlines no asumirá ninguna responsabilidad.
  • 3. De acuerdo con las disposiciones pertinentes, si ha perdido su pasaporte, cuenta con 2 opciones para embarcar en el avión:
    • 1) Los ciudadanos chinos deben acudir a la oficina de seguridad pública del lugar en el que está registrada su residencia habitual para declarar el pasaporte.
    • 2) Los ciudadanos extranjeros deben acudir a la oficina de administración de entradas y salidas o al consulado de su país para obtener asistencia oficial.

    Los materiales requeridos están sujetos a los requisitos reales.

FORMAS DE PAGO PERMITIDAS

  • Visa Card
  • Master Card
  • American Express
  • Union Pay
  • Diners Card
  • JCB Card